제 1장 총칙
제 1조 목적 및 정의
라우드소싱 서비스 이용약관 (이하 ’본 약관’)은 (주)스터닝 (이하 ‘회사’) 가 운영하는 디자인 플랫폼 라우드소싱([http://www.loud.kr](http://www.loud.kr/), 이하 ‘라우드소싱’)과 모바일 어플리케이션 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어의 정의
본 약관 및 세부 하위서비스에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 라우드소싱 : (주)스터닝이 운영하는 라우드소싱 홈페이지 및 모바일 어플리케이션
2. 이용자 : 라우드소싱 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원
3. 회원 : 라우드소싱 홈페이지와 모바일 어플리케이션에서 라우드소싱 서비스 이용약관에 따라 회원 가입을 완료한 이용자
① 의뢰자 회원 : 회원 중 의뢰자로 가입한 자로 라우드소싱이 제공하는 서비스 내에서 디자인 및 아이디어에 대한 의뢰를 요청하는 자
② 디자이너 회원 : 회원 중 디자이너로 가입한 자이며 라우드소싱이 제공하는 서비스 내에서 디자인 및 아이디어를 제공하며 각 서비스별로 지칭하는 명칭이 다를 수 있습니다.
4. 비회원 : 별도의 회원 가입 없이 서비스를 사용하는 이용자
5. 서비스 수수료 : 라우드소싱 서비스 및 세부 하위 서비스를 이용하는 대가로 지불하는 금액
6. 상금 : 콘테스트에서 우승하는 참여자에게 배정된 금액으로 디자이너 가상계좌에는 상금에서 서비스 수수료를 공제한 금액이 지급
7. 대금 : 디자이너가 디자인 및 아이디어를 제공한 후에 제공받는 보수로 디자이너 가상계좌로 지급되는 금액으로 세부 하위 서비스에 따라 세부 내용이 다를 수 있습니다.
① 1:1 의뢰 및 추가거래 중개 서비스 : 견적 비용에서 서비스 수수료를 공제한 금액
② 라우드 마켓 : 상품 금액과 맞춤 옵션 금액의 총합에서 서비스 수수료를 공제한 금액
③ 콘테스트 : 상금에서 서비스 수수료를 공제한 금액
8. 결제 금액 : 의뢰자가 라우드소싱에 지불하는 금액
① 1:1 의뢰 및 추가거래 중개 서비스 : 해당 거래에 대해 의뢰자와 디자이너가 합의한 금액(견적서에 기재된 금액)에서 부가가치세를 추가한 금액
② 라우드 마켓 : 상품 금액과 맞춤 옵션 금액의 총합에서 서비스 수수료와 부가가치세를 추가한 금액
③ 콘테스트 : 총상금, 등록비, 추가 옵션 금액 및 부가가치세의 총합
9. 게시물 : 포트폴리오, 후기, 마켓 상품 등 이용자가 라우드소싱 서비스를 이용하면서 작성 및 게시한 모든 콘텐츠
제 3조 약관의 명시와 변경
1. 본 약관은 서비스 화면 및 라우드소싱 홈페이지에 게시하여 공시함으로써 이용자에게 공시하고 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에 본 약관이 적용되며 서비스 별 상세 내용은 서비스별 부칙을 따릅니다.
3. 회사는 필요하다고 인정하는 경우 관련법에 저촉하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 이용자에게 사전 고지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 취소(회원탈퇴, 해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
5. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용 일자 및 개정 사유, 변경 사항을 적용 7일 전, 이용자에게 불리한 내용으로 변경될 경우 30일 전에 회원이 등록한 전자우편주소 등을 통해 통지합니다.
제 4조 약관 외 준칙
1. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 통합회원 이용약관, 세부 하위 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다. 또한 세부 하위 서비스 이용약관, 라우드소싱의 운영정책 및 규칙 등 (이하 총칭 ‘세부지침’)의 내용이 충돌하는 경우 세부 지침에 따릅니다.
2. 라우드소싱 서비스의 세부 하위 서비스로는 라우드 콘테스트, 1:1 의뢰 서비스, 라우드 마켓 등이 있습니다.
제 2장 라우드 이용계약
제 5조 서비스의 제공
1. 본 약관에 동의하여 라우드소싱 서비스 이용약관을 체결하여 회원이 된 자는 각 호의 서비스 및 세부 하위 서비스를 이용할 수 있습니다.① 회원 서비스 ② 라우드 콘테스트 서비스 ③ 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스 ④ 라우드 마켓 서비스 ⑤ 위 각 호 서비스 제공을 위해 필요하거나 이에 부수하는 서비스
제 6조 이용계약의 성립
1. 라우드소싱에 가입하기 위해서는 스터닝 통합계정이 필요합니다. 스터닝 통합계정이 없으신 경우 스터닝 통합 계정을 먼저 생성하시기 바랍니다.
2. 이용계약은 이용자의 약관 내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립합니다.
3. 이용계약에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 이용약관의 “동의함”을 선택함으로써 의사표시를 합니다.
제 7조 이용신청 및 제한
1. 회사는 신청서 양식에 정확히 기재하여 이용 신청하였을 경우 서비스 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않습니다.① 타인의 동의 없이 타인 명의로 서비스를 신청한 경우 ② 정보를 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 제출한 경우 ③ 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 경우(필수항목 누락, 오기 등) ④ 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지 된 적이 있는 이용자가 신청한 경우 ⑤ 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ⑥ 기타 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑦ 만 14세 미만의 사용자가 부모의 동의 없이 신청한 경우
3. 회사는 다음 각 호의 경우 그 사유가 해소될 때까지 서비스 이용 승인을 유보 또는 제한할 수 있습니다. ① 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우 ② 회사의 기술상 장애 사유가 있는 경우 ③ 국가비상사태, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우 ④기타 회사의 귀책 사유로 이용승낙이 곤란한 경우
제 8조 이용계약의 종료
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 홈페이지에 해지 신청을 해야 합니다.
2. 회사는 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 ID 및 비밀번호 변경을 요구하거나 변경 할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. ① 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우 ② 범죄적 행위에 관련되는 경우 ③ 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우 ④ 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우 ⑤ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 ⑥ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우 ⑦ 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우 ⑧ 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
4. 제19조(회원의 의무), 제27조(게시물에 대한 권리관계)에 위배되는 행위 시 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 일정 기간 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 계약해지 시, 누적된 회원의 데이터는 모두 소멸됩니다.
제 3장 회원 정보의 보호
제 9조 회원 ID 부여 및 변경
1. 회사는 이용자에 대하여 약관이 정하는 바에 따라 회원에게 ID를 부여합니다.
2. ID는 원칙적으로 변경이 불가하나, 다음 각 호와 같이 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우 회원 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다. ① ID가 회원의 이메일, 전화번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우 ② 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 저해할 목적으로 신청한 경우 ③ 기타 합리적 사유가 있는 경우
3. 회원탈퇴 후 해당 아이디는 영구적으로 사용이 중지되므로 해당 아이디로는 재가입이 불가능합니다.
4. 회원은 회원 정보 변경을 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
제 10조 회원정보 수집과 보호
서비스의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호되며, 회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 신청서에 기재된 회원 정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 회원 정보의 수집 : 회사는 서비스 가입 시 회원이 제공하는 정보를 통해서 회원의 정보를 수집합니다.
2. 회원 정보의 사용 : 회사는 회원 정보를 서비스의 원활한 제공, 개선을 위해 활용할 수 있으며 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 회원이 홈페이지에 제공한 회원 정보를 스스로 공개한 경우는 제외합니다.
3. 회원 정보의 관리 : 회원은 회원 정보의 보호 및 관리를 위하여 수시로 귀하의 회원 정보를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경 또는 조정 할 수 있습니다.
4. 회원 정보의 보호 : 회원 정보는 오직 회원만이 열람•수정•삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 회원의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니 되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.
5. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용됩니다.
6. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 동법 시행령에 따라 이용자가 서비스에 1년 동안 로그인하지 않은 경우 해당 이용자의 개인정보를 다른 이용자들과 분리하여 보관합니다. 개인정보 분리 보관 이후에도 4년 동안 로그인하지 않으면 해당 이용자의 개인정보를 파기하고 서비스 이용계약을 해지합니다.
7. 회원 개인정보와 관련된 기타 상세 사항은 라우드소싱 개인정보처리(취급)방침에 따릅니다
제4장 라우드소싱 서비스 제공 및 이용
제 12조 라우드소싱 서비스 종류
1. 라우드소싱 서비스는 디자인 및 아이디어 크라우드소싱 플랫폼으로 세부 하위 서비스는 다음이 있습니다
① 회원 서비스 ② 라우드 콘테스트 서비스 ③ 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스 ④ 라우드 마켓 서비스 ⑤ 위 각 호 서비스 제공을 위해 필요하거나 이에 부수하는 서비스
제 13조 서비스 개시 및 이용
1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다. 단, 콘테스트, 라우드 마켓, 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스와 같은 일부 세부 하위 서비스의 경우, 별도의 세부 하위 서비스 이용약관에 동의한 이후 해당 서비스에 대한 효력이 발생합니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
3. 서비스의 이용은 연중무휴이며 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
4. 회원으로 가입한 이후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지합니다.
제 14조 서비스의 이용 중지 및 제한
1. 회원은 홈페이지에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 라우드소싱 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 회사는 관련 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 회원이 고지 내용을 인지하지 못한 데 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 타당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지 기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에도 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우에 제2항을 준용합니다. 다만 이 경우 사전 고지 기간은 1개월로 합니다.
4. 천재지변, 국가비상사태 등 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우 일시적으로 서비스를 제한, 정지시킬 수 있으며 사전 또는 사후 회원에게 중지 사유 및 기간을 공지합니다.
5. 회사는 사전 공지 후 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
6. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
7. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)에 사전통지가 불가능하며, 타인(PC 통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
8. 1년 이상 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있습니다.
9. 회원이 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 허위가 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 회원의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 이용 정지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
10. 회원이 본 약관의 제16조(회원의 의무), 제21조(게시물의 관리 운영)에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 접속을 금지할 수 있습니다.
제 15조 서비스 구매 및 결제
1. 의뢰자는 협의된 상금 및 대금에 수수료, 부가가치세 등이 포함된 비용을 라우드소싱 에스크로에 따라 결제하여야 합니다. 결제 방법은 무통장입금, 신용카드 결제가 있습니다. 무통장입금은 세금계산서 및 현금영수증 지출 증빙 발행이 가능합니다.
제 16조 디자이너 상금 및 대금
1. 의뢰자가 상금승인 혹은 대금 승인을 진행한 경우, 회사는 상금 및 대금에서 디자이너 수수료와 결제 수수료 등을 공제한 나머지 금액을 디자이너의 가상계좌로 예치합니다.
2. 출금 신청한 대금은 매주 화, 목 15:00에 원천세(3.3%)를 공제한 금액이 일괄적으로 입금됩니다. (해당일이 공휴일인 경우 익일 15:00에 출금이 승인됩니다)
3. 디자이너가 지정한 입금계좌의 예금주명과 소득신고를 위한 신분증의 명의는 동일하여야 합니다.
4. 디자이너 회원의 가상계좌 잔액으로 지급된 대금은 최소 40,000원부터 출금 신청 가능합니다.
5. 회원탈퇴 시, 남아있는 가상계좌 잔액은 라우드소싱 고객센터를 통해 요청하시면 출금 신청이 가능합니다.
6. 탈퇴 이전에 최소 금액 이하의 금액을 출금하고 싶은 경우에는 고객센터로 출금을 요청할 수 있습니다. 다만, 회사는 정당한 사유 또는 활동 불가 상태임을 증빙할 자료를 요구할 수 있습니다.
7. 활동 중인 회원의 가상계좌로 지급된 금액의 소멸 기간은 없습니다.
① 단, 최종 로그인 기록으로부터 5년 이상 라우드소싱의 홈페이지 및 어플리케이션에 로그인한 기록이 없을 경우, 더 이상 활동을 하지 않는 회원으로 간주하여 가상계좌 잔액이 소멸됩니다.
② 회원 탈퇴 과정에서 가상계좌 잔액의 소멸 내용을 고지하여 이에 동의하지 않는 경우에는 탈퇴 전 출금 요청으로 잔액이 소멸되는 것을 방지할 수 있습니다.
③ 별도의 출금 요청 과정 없이 탈퇴를 진행하는 경우, 소멸에 동의한 것으로 간주하여 탈퇴와 동시에 탈퇴한 탈퇴회원의 디자이너 가상계좌 잔액도 소멸됩니다.
④ 소멸기준일은 매년 12월 31일입니다.
제 17조 수정, 취소, 환불
1. 라우드소싱은 디자인 중개업체로 의뢰자와 디자이너 간 발생한 분쟁에 대한 조정 의무가 없습니다. 다만 의뢰자와 디자이너 간의 원활한 협의를 위해 분쟁 발생 시, 라우드소싱 내부 회의를 통해 분쟁의 책임이 누구에게 있는지 결정합니다.
2. 라우드소싱의 세부 하위 서비스의 수정, 취소, 환불에 대한 내용은 각 세부 하위 서비스 이용약관을 참고하여 주십시오.
제5장 의무 및 책임
제 18조 회사의 의무
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력할 의무가 있습니다.
2. 회사는 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의해 국가 기관의 요구나 전기통신관련법령 및 정보통신윤리위원회의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우는 제외합니다.
3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
5. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
6. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인 정보 보호에 관해서는 관련 법령 및 제15조(회사의 의무)에 제시된 내용을 지킵니다.
7. 회사는 통신판매중개자로서 회원 상호간의 거래를 위한 온라인 거래 중개 서비스를 제공할 뿐이며 회사는 디자이너 또는 의뢰자를 대리하지 않습니다.
8. 회사는 다음 각 호에 대한 책임을 지지 않습니다.
가. 라우드소싱은 디자인 및 아이디어의 침해와 관련된 그 어떤 요구나 청구에 대하여 중재자 또는 조정자로 참여하지 않습니다.
나. 라우드소싱은 의뢰자 또는 참여자가 저지른 지적재산권 관련 침해, 위반 등에 법적인 책임을 지지 않습니다.
다. 라우드소싱은 홈페이지 상에서 제3자의 지적재산권을 침해한 것으로 판단되거나 침해 가능성이 존재하는 그 어떠한 콘텐츠를 자체적으로 삭제할 수 있습니다.
제 19조 회원의 의무
1. 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 ‘가입정보’)를 제공해야 합니다. 또한 가입정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신해야 합니다.
2. 회원에게 부여되는 ID, 비밀번호는 다음 각 호와 같이 관리해야 합니다. ① 회원의 승인 없이 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고해야 합니다. ② 매 접속 종료 시에는 반드시 로그아웃하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.
3. 회원은 서비스를 이용하면서 다음과 같은 행위를 하지 않기로 동의합니다.
① 타인(소수를 포함)에게 위해를 가하는 행위
- 타인의 ID, 비밀번호, 명의도용 및 타인으로 가장하는 행위
- 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
- 본인 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
- 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 해 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리 행위
② 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 행위 ③ 정크 메일(junk mail), 스팸(spam), 도배글, 피라미드 조직 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 ④ 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 ‘컨텐츠’)을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 ⑤ 지적재산권을 포함한 모든 권리가 없는 컨텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 ⑥ 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 ⑦ 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위 등 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위 ⑧ 재물을 걸고 도박하거나 사행 행위를 하는 행위 ⑨ 윤락 행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위 ⑩ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위 ⑪ 회사가 제공하는 안전결제 거래를 이용하지 않고 외부 거래를 유도하거나 거래하는 행위 ⑫ 기타 불법적이거나 부당한 행위
1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상, 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 본 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정 이용 등에 대한 책임을 회원에게 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 디자이너는 서비스를 이용하며 디자인 및 아이디어를 제공하는 경우, 제 3자의 저작권 등을 침해해서는 안 되며, 만일 이를 위반하여 의뢰자 또는 제 3자에 손해를 끼칠 경우에는 민·형사상의 모든 책임을 지게 됩니다.
4. 콘테스트가 종료되어 이미 우승작으로 선정되었거나 혹은 거래가 종료된 이후라도 저작권 침해 또는 이와 관련된 문제 발생 시 우승작 선정 및 거래 종료 후에라도 우승작 취소 및 거래 취소가 가능하며, 이런 경우 회사는 우승작으로 선정되었거나 거래를 종료한 디자이너 회원에게 지급된 대금 및 상금을 회수할 수 있습니다.
5. 모든 콘테스트에 등록되는 참여자의 중간인도물, 사전작업물 등 및 1:1 의뢰 및 추가거래, 라우드 마켓 거래 중에 전달되는 디자이너/판매자의 중간 인도물(시안), 사전물 등에 대한 지적재산권은 해당 사항을 제출, 작업한 디자이너 회원에게 귀속되며, 해당 디자이너의 허락 없이 사용할 수 없습니다.
6. 의뢰자와 디자이너 간의 저작재산권 양도 동의가 이루어진 경우, 해당 디자인 최종 결과물에 대한 저적재산권은 의뢰자에 양도되며, 저작권 등록에 소요되는 제반 비용은 저작재산권을 양도받은 의뢰자가 부담해야 합니다.
9-1) 다만, 우승 작품에 스톡 이미지가 사용된 경우에는 스톡 이미지가 제외된 영역에 대해서만 권한이 양도됩니다. 스톡 이미지에 대한 저작권은 일체 양도가 불가능합니다.
1. 2차 수정 가능 여부, 상업적 이용 가능여부 등의 저작재산권과 관련된 사항은 거래 전에 디자이너가 미리 명시 및 기재한 내용을 의뢰자가 확인해야 하며 동의하는 경우에 거래를 진행해야 합니다. 디자이너가 기재하지 않은 사항 혹은 의뢰자가 동의하지 않는 내용에 관해서는 디자이너와 의뢰자 간의 별도 합의가 필요합니다.
2. 회원이 라우드소싱 결제 서비스를 이용하지 않고 직접 거래하거나 이를 유도하는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 회원이 본 조항의 회원의 의무를 위반한 경우에 세부 지침 및 내부 규정 등에 따라 회사는 회원에게 경고, 이용 제한, 이용정지 등을 제재할 수 있습니다.
제 21조 양도 금지
1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상, 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제 6장 부가 서비스 및 서비스 이용료
제 22조 서비스 이용료
1. 라우드소싱 또는 라우드소싱이 제공하는 서비스 이용에 대한 서비스 수수료는 각 세부 하위 서비스 이용약관을 참조해주세요.
제 23조 정보제공 및 광고 게재 및 발송
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고에 대해서는 전자우편이나 서신우편, SMS(핸드폰 문자메시지), DM(Direct Mail), 메신저 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 광고게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.
3. 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 7장 손해배상 및 면책조항 권리 관계
제 24조 손해 배상
1. 의뢰자와 참여자는 본 계약의 이행과정에서 알게 된 상대방의 업무상·기술상 비밀을 상대방의 승인이 없는 한 부당하게 이를 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안됩니다.
2. 의뢰자와 참여자는 계약기간 중, 계약기간의 만료 또는 계약의 해제·해지 후에도 제1항의 이행의무가 있으며, 이에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상해야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 귀책사유가 아닌 다른 사유에 의해 발생된 일체의 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제 25조 면책조항
1. 회사는 안전한 결제 수단 등의 기타 부가정보를 제공함에 그치며, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(디자인 결과물의 만족도, 상대방에 대한 의무 이행 등)에 대한 처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 의견이나 정보에 대해 정확도 및 신뢰도를 보장하지 않습니다. 이용자가 위 내용에 의존해 얻은 모든 종류의 이득이나 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
제 26조 분쟁의 해결
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우, 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
제 27조 게시물에 대한 권리관계
1. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 회원이 소유하며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 통지 없이 삭제하거나, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. ① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 ② 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ⑤ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑥ 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우 ⑦ 허위 콘테스트(신분위장, 아이디어 침해 등을 목적으로 한 콘테스트)를 등록한 경우 ⑧ 라우드소싱 내부 검수기준에 부합하지 않는 경우 ⑨ 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 회사는 게시된 내용이 일정 기간 이상 경과되어 게시물로서의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우, 공지 발표 후 2주일간의 통지 기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
4. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
6. 콘테스트 우승작은 참여자의 포트폴리오로 등록되며 홈페이지 내 자동으로 게시될 수 있으며, 포트폴리오 게시를 원하지 않는 경우, 해당 포트폴리오를 노출되지 않는 상태로 항시 변경할 수 있습니다.
7. 콘테스트에 우승한 참여자와 우승작을 선정한 의뢰자는 온라인 및 오프라인 상에서 라우드소싱이 해당 우승작을 홍보 등의 목적으로 사용하는 것을 승인하며, 사용에 동의하지 않는 경우 언제든지 라우드소싱에게 사용 중단을 요구할 수 있습니다.
8. 디자이너 회원이 라우드소싱에 게시하여 포트폴리오로 공개한 게시물의 경우, 회사가 홍보 등의 목적으로 제한적으로 사용할 수 있습니다. 단, 게시물이 개인을 식별할 수 있는 개인정보는 제외하며, 사용에 동의하지 않는 경우 언제든지 사용 중단을 요구할 수 있습니다.
제 28조 서비스에 대한 권리 관계
1. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
- 본 이용약관은 2022년 4월 1일부터 시행됩니다.
- 개정 2022.1.1
- 개정 2019.1.31
[콘테스트 이용약관]
제1 장 총칙
제 1조 목적 및 정의
라우드 콘테스트 이용약관 (이하 ‘본 약관’)은 (주)스터닝(이하 ’회사’)이 운영하는 디자인 플랫폼 라우드소싱(([http://www.loud.kr](http://www.loud.kr/), 이하 ‘라우드소싱’)에서 제공하는 세부 하위 서비스인 라우드 콘테스트(이하 ‘서비스’) 와 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 콘테스트 : 라우드소싱 홈페이지및 모바일 어플리케이션에 게재되는 디자인 및 아이디어 공모전
2. 참여자 : 디자이너 회원 중 콘테스트에 참여하여 디자인 및 아이디어를 제공하는 자
3. 콘테스트 참여 : 참여자가 특정 콘테스트에 디자인 및 아이디어를 제안하고 시안을 등록하는 행위
4. 콘테스트 심사 : 참여자의 디자인 및 아이디어를 바탕으로 한 의뢰자의 선정 과정
5. 1차 통과자 : 콘테스트 심사를 거쳐 선정된 예비 우승자
6. 1차 통과작 : 콘테스트 심사를 거쳐 선정된 예비 우승 디자인으로, 작품이 전체에게 공개됩니다.
7. 우승자 : 1차 통과자를 거쳐 선정된 디자이너로 1등, 2등, 3등 등 상금을 수령한 모든 수상자
8. 우승작 : 1차 통과를 거쳐 선정된 최후의 디자인 또는 아이디어로 1등, 2등, 3등 등 상금을 수령한 모든 수상작
9. 추가 옵션 : 콘테스트 개최 시 상금 및 홍보, 노출 옵션으로 의뢰자가 비용을 추가로 지불함으로써 추가할 수 있는 옵션
10. 등록비 : 콘테스트 개최 시 라우드소싱 서비스 및 세부 하위 서비스를 이용하는 대가로 의뢰자가 지불하는 금액
11. 게시물 : 포트폴리오, 후기, 마켓 상품 등 이용자가 라우드소싱 서비스를 이용하면서 작성 및 게시한 모든 콘텐츠
제 3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 서비스 화면 및 라우드소싱 홈페이지에 게시하여 공시함으로써 이용자에게 공시하고 이에 동의한 이용자가 라우드소싱에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
3. 회사는 필요하다고 인정하는 경우 관련법을 저촉하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 취소(회원탈퇴,해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 약관 외 준칙
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 통합회원 이용약관, 라우드소싱 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다. 또한 라우드소싱의 운영정책 및 규칙 등 (이하 총칭 ‘세부지침’)의 내용이 충돌하는 경우 세부 지침에 따릅니다.
제2장 콘테스트 서비스 제공 및 이용
제 5조 디자인 및 아이디어의 공급
1. 라우드 콘테스트 서비스의 모든 디자인 및 아이디어 공급은 본 약관에 의거하여 이루어집니다.
2. 콘테스트 의뢰자가 우승 디자인 및 아이디어를 선정하면 의뢰자와 해당 디자인 및 아이디어의 공급자는 원본 파일 전송과 저작권 양도를 위한 일종의 계약 상태에 돌입하게 됩니다. 이 과정에서 라우드소싱은 두 당사자 간의 계약에 구속되지 않습니다.
3. 두 당사자가 저작권 양도에 동의한 후 참여자는 우승 디자인 및 아이디어의 원본 파일을 라우드소싱에 업로드하고 의뢰자는 이를 다운로드 받습니다.
제 6조 디자인 및 아이디어의 결함
특정 디자인 및 아이디어에 결함이 있다고 판단되는 경우는 다음과 같습니다.
1. 의뢰자와 참여자가 해당 디자인 및 아이디어에 결함이 있다고 사전에 동의하는 경우
2. 라우드소싱이 해당 디자인 및 아이디어에 결함이 있다고 판단하는 경우
3. 제3자가 해당 디자인 및 아이디어에 대한 지적재산권을 주장하고 라우드소싱이 이를 인정하는 경우
제 7조 콘테스트의 개최
본 조항은 의뢰자 회원이 라우드소싱의 콘테스트 서비스를 이용하는 경우에 적용됩니다.
1. 의뢰자는 라우드소싱의 고객으로서 특정 디자인이나 아이디어를 공급받기 위해 콘테스트를 개최할 수 있습니다. 콘테스트의 모든 과정은 [loud.kr](http://loud.kr/) 사이트 내에서 이루어집니다.
2. 라우드소싱을 통해서 콘테스트를 개최하는 방법
① 공급받고자 하는 디자인 카테고리를 선택합니다. 미리 정해진 카테고리 내에서 선택을 하거나, 그 외에 의뢰자가 원하는 사항을 직접 기재할 수 있습니다.
② 콘테스트에 대한 브리핑을 작성합니다.
③ 상금을 책정하고 콘테스트에 관한 옵션을 선택합니다. 각 카테고리마다 최소 상금과 선택 가능한 옵션이 다릅니다.
④ 라우드소싱의 사전 허가를 받은 특별한 경우를 제외한 모든 콘테스트는 사전에 모든 비용이 결제되어야 합니다.
제 8조 서비스 구매 및 결제
1. 콘테스트를 개최하기 위해서 의뢰자는 상금과 등록비가 포함된 총금액을 라우드소싱에 지불해야 합니다. ① 총금액에서 상금은 해당 콘테스트의 참여자에게 지급되는 금액입니다. ② 총금액에서 등록비는 의뢰자가 라우드소싱에 지불하는 수수료이며, 이 중에는 각종 프로모션 옵션 등 의뢰자의 선택 사항에 대한 금액이 포함되어 있습니다.
2. 콘테스트가 종료되고 의뢰자가 우승작을 선정하면 상금의 73.3%가 우승 참여자에게 지급되며, 상금의 10%는 우승자를 제외한 1차 통과자들에게 균등하게 지급됩니다. 우승자를 제외한 1차 통과자 수가 0명인 경우, 상금의 10%는 참여한 디자이너 중 임의로 추첨되어 1만원씩 지급됩니다. 단, 1차 통과 작을 선정할 수 없는 저가형 콘테스트는 상금의 88.3%가 참여 보상 없이 우승자에게 모두 지급됩니다.
3. 일반형 이상 콘테스트의 경우 16.7%, 저가형 콘테스트의 경우 11.7%는 라우드소싱 이용에 대한 운영 수수료로 공제되어 디자이너의 가상계좌로 입금됩니다. 다만, 디자이너 레벨에 따라 공제되는 수수료가 달라질 수 있습니다.
4. 의뢰자는 상금과 등록비가 포함된 금액에 부가가치세가 포함된 비용을 라우드소싱 에스크로에 따라 결제하여야 합니다. 결제 방법은 무통장입금, 신용카드결제가 있습니다. 무통장입금은 세금계산서 및 현금영수증 지출 증빙 발행이 가능합니다.
제 9조 우승작 선정 이후의 거래
의뢰자와 참여자는 콘테스트 개최 및 참여시 본 조항을 읽고 이에 대하여 ‘동의' 혹은 ‘확인' 버튼으로 의사를 표시할 수 있습니다. 본 조항은 참여자와 의뢰자 간의 동의가 이루어진 우승작의 경우에만 효력이 발생합니다. 다만, 우승작으로 선정되지 않거나 콘테스트가 안전하게 종료되지않은 경우에는 본 조항의 효력이 상실됩니다.
1. 저작재산권의 양도
공모전에 출품된 응모작의 저작인격권은 저작자인 응모자에게 원시적으로 귀속됩니다.
우승작으로 선정된 참여작은 사전에 공표한 상금 및 대금을 조건으로 대상 저작물에 대한 저작재산권을 영구적으로 의뢰자에게 양도합니다. 다만, 회사는 창작물공모전지침에 따라 ‘최소 상금 하한 제도’를 운영하여 일반적인 거래 관행 등에 비추어 해당 상금 및 대금이 적정하고 거래가 불공정하지 않도록합니다. 또한 참여자와 의뢰자 간의 저작재산권 양도 동의가 이루어진 우승작의 저작재산권 등록에 소요되는 비용은 의뢰자가 부담합니다.
1-1) 2차적 저작물 또는 위 저작물을 구성 부분으로 하는 편집 저작물을 작성하여 이용할 권리 등의 하위 권한의 별도 계약이 필요할 경우, 회원은 거래 상대에게 이와 관련한 별도 계약을 요청할 수 있습니다. 다만, 계약이 원만하게 합의되지 않을 경우에는 회사가 이를 중재할 수 있습니다.
1-2). 우승작품에 스톡 컨텐츠가 포함된 경우, 아래의 부분적 조건에 따라 저작재산권 양도계약을 체결하여야 하며, 디자이너는 스톡 컨텐츠 사용 여부를 사전에 분명하게 고지하여야 합니다.
① 모든 컨텐츠들은 원본 라이선스 규정에 따라 사용되어야 합니다. 참여한 디자이너(참여자) 및 의뢰인 모두는 원본의 라이선스 및 이용범위에 근거하여 결과물을 활용하여야 합니다.
② 스톡 컨텐츠를 활용한 디자인 결과물의 경우, 그 원본 스톡 소스에 대한 저작권은 일체 양도가 불가능합니다.
③ 위 ②의 사유로, 저작물의 사용권을 양도받은 의뢰인은 스톡 컨텐츠가 제외된 영역에 대해서만 수정 및 활용을 할 수 있습니다.
④ 의뢰인이 부득이하게 스톡 이미지 영역의 원본 수정이 필요한 경우, 의뢰인 측에서 해당 스톡 이미지 업체 측에 허락을 구하여야 합니다.
⑤ 디자이너는 유료 스톡 컨텐츠 사용 유무를 사전에 고지하는 의무와 함께 스톡 원본 이미지를 병합하여 전달하는 의무를 집니다. 제작물에 사용된 스톡 이미지 저작물은 일체 원본 전송이 불가능합니다.
⑥ 모든 로고 공모전에는 유료 스톡 콘텐츠가 활용될 수 없습니다.
1-3). 저작재산권이 아닌 저작인격권에 관한 사항은 우승자에게 귀속됩니다. 다만, 라우드소싱 홈페이지를 통한 거래 건에 한해 저작재산권을 양도받은 의뢰자가 동의하지 않을 경우, 우승자가 개인적인 용도로 외부에 노출하는 행위(포트폴리오 및 SNS 업로드 등)를 일절 금지합니다. 특히, NDA 계약서 (비밀유지 계약서)에 동의한 콘테스트 및 시크릿 콘테스트는 어떠한 경우에도 의뢰자의 허락 없이 해당 작품을 개인 포트폴리오, SNS 등에 업로드해서는 안 됩니다.
2. 저작재산권의 (이전) 등록
우승작으로 선정된 참여자는 위 저작물에 대하여 저작재산권 (이전) 등록을 할 수 있으며, 우승작으로 선정된 참여자는 (이전) 등록에 필요한 서류 등을 의뢰자에게 제공하는 등 이에 지체 없이 협력하여야 합니다.
3. 배타적 이용
우승작으로 선정된 참여자는 위 저작물의 전부 또는 일부와 동일 또는 유사한 저작물을 제3자에게 이용하게 하거나 설정계약 등을 해서는 안됩니다.
4. 저작재산권의 권리 변동 사항
우승작으로 선정된 참여자는 본 계약 이전에 위 저작물에 대하여 제3자에게 질권을 설정하였거나 위 저작물에 관한 창작 작업을 제3자와 공유한 사실이 없고, 저작재산권의 일부 또는 전부를 양도하였거나 이용허락을 한 사실이 있어서는 안됩니다.
5. 성명표시권
우승작으로 선정된 참여자는 의뢰인이 위 저작물을 공표하거나 본 조항에서 규정하고 있는 위 저작물에 대한 2차적 저작물 내지 편집저작물을 공표하는 경우, 위 저작물 또는 2차적 저작물 내지 편집저작물의 저자로 우승작으로 선정된 참여자를 표시합니다. 다만, 저작물의 성질이나 그 이용의 목적 및 형태 등에 비추어 부득이하거나 저작물을 로고, 제품, 패키지, 포스터, 웹사이트, 어플 등 상업적 용도로 사용하는 경우, 통상적으로 저자를 표시하지 않는 경우라고 인정되는 때에는 그 저자표시를 생략할 수 있습니다.
6. 계약의 해석 및 보완
① 본 조항에 명시되어 있지 아니 하거나 해석상 이견이 있을 경우에는 저작권법, 민법 등을 준용하고 사회 통념과 조리에 맞게 해결합니다.
② 각 항을 위반하거나 협력의무를 불이행한 경우에 발생한 분쟁 및 손해에 관해 의뢰자나 참여자는 관련법령에 의거하여 배상의 책임을 질 수 있습니다.
제 10조 디자이너 상금의 지급
1. 다음의 각 항을 충족시키는 경우에만 상금을 지급합니다. ① 브리핑의 내용과 우승작 사이에 연계가 있고, 모든 저작물이 안전하게 전달되었을 경우 ② 우승작에 대해 아무도 의구심을 품지 않거나, 발생한 문제가 해결된 경우 ③ 부정에 대하여 아무런 근거가 없는 경우
2. 의뢰자는 수정작업이 완료되면 지체없이 상금 전달을 승인해야 합니다. 1개월 이상 상금 전달이 지연될 경우 라우드소싱은 수정작업이 잘 진행되었는지 확인 후 임의로 상금을 지급할 수 있습니다.
3. 의뢰자는 우승작으로 선정된 참여자에게 위 2항에 의하여 대상 저작물의 양도 대가로 상금 및 대금을 지급합니다.
3-1) 위 3항의 양도대금은 라우드소싱이 의뢰자로부터 지급받아, 그 양도대금에서 라우드소싱 서비스 운영에 대한 수수료(16.7%) 및 참여보상(10%)를 공제한 후, 그 나머지를 우승작으로 선정된 참여자에게 지급합니다. 참여보상이 없는 저가형 콘테스트의 경우 양도대금에서 수수료(11.7%)를 공제한, 나머지를 우승작으로 선정된 참여자에게 지급합니다.
4. 1차 통과작을 선정하지 않아, 1차 통과자에게 지급되어야하는 참여보상의 지급 상대가 없는 경우, 해당 참여보상비는 콘테스트 참여자에게 1만원씩 랜덤 지급됩니다.
제 11조 분쟁 및 환불
1. 라우드소싱은 디자인 중개업체로 의뢰자와 디자이너 간 발생한 분쟁에 대한 조정 의무가 없습니다. 다만 의뢰자와 디자이너 간의 원활한 협의를 위해 분쟁 발생 시, 라우드소싱 내부 회의를 통해 분쟁의 책임이 누구에게 있는지 결정합니다. 책임이 의뢰자에게 있다고 판단한 경우 환불은 일체 불가능합니다. 책임이 디자이너에게 있다고 판단한 경우 지급된 모든 금액이 의뢰자에게 환불됩니다. 양측 모두에게 책임이 있다고 판단될 경우, 수수료를 제외한 거래대금이 의뢰자와 디자이너에게 50%씩 동일하게 지급됩니다. 해당 결과에 수긍하지 않는 당사자는 본인이 직접 외부 기관 등을 통해 분쟁을 조정해야 하며, 회사는 그에 일체 관여하지 않습니다.
2. 환불 과정은 콘테스트 등록 중의 결제 방법과 동일하게 이루어집니다.
3. 콘테스트가 종료된 후 참여자가 0명인 경우, 결제한 모든 금액을 환불받을 수 있습니다.
4. 참여자가 1명 이상인 경우 저가형, 일반형 패키지는 환불이 불가능합니다.
5. 고급형, 프리미엄 패키지의 경우 상금의 50% 환불이 가능하지만, 네이밍 공모전과 저가형, 일반형 패키지의 경우 환불이 불가능합니다.
5-1) 단, 의뢰사의 부득이한 사정으로 심사가 지연되어 2회 이상 연장될 경우, 기존 환불 정책과 관계없이 ‘환불 불가 콘테스트’로 변경됩니다.
6. 1차통과작이나 우승작을 이미 선정한 경우 역시 환불이 불가능합니다.
7. 환불이 불가능한 콘테스트는 우승작을 선정하지 않는 경우 나머지 상금이 참여자에게 1/n 로 배분됩니다.
제 12조 부정 콘테스트에 대한 관리
1. 어떠한 형식으로든지 의뢰자 및 해당 콘테스트 관계인은 본인의 콘테스트에 참여할 수 없습니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 콘테스트에 대해 검토해볼 권리가 있습니다.
① 브리핑의 내용과 우승작의 내용이 크게 다른 경우
② 다른 참여자의 신고가 접수된 경우
③ 5회 이하 참여자가 우승한 경우
④ 다른 참여자의 아이디어 및 디자인을 차용하려는 의구심이 드는 경우
⑤ 기타 부정 콘테스트로 의심할만한 근거가 발견된 경우
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 부정 콘테스트로 간주됩니다.
① 어떤 형식으로든지 의뢰자가 본인의 콘테스트에 참여하는 경우
② 의뢰자의 참여작이 우승작이 된 경우
③ 본인이 개최한 콘테스트에 등록된 타작품이나 아이디어를 침해하여 참여한 경우
4. 부정 콘테스트로 적발 시 의뢰자에게 내용 통보 후 해당 콘테스트는 즉시 취소되며, 참여작은 의뢰자로부터 비활성화 처리 됩니다.
5. 지불된 상금은 일체 반환되지 않으며, 우승자를 제외한 해당 콘테스트 참여자에게 1/n로 전액 지급됩니다.
제 3장 의무 및 책임
제 13조 회사의 의무
1. 라우드소싱은 의뢰자의 콘테스트를 홈페이지에 가입된 참여자들에게 홍보하여 참여를 유도합니다. 라우드소싱은 참여자에게서 받은 디자인 및 아이디어를 홈페이지를 통해 의뢰자에게 전달합니다.
2. 의뢰자가 최종적으로 우승작을 선정하면 라우드소싱은 홈페이지를 통해 의뢰자에게 우승작의 원본 파일을 전송합니다.
3. 의뢰자가 원본 파일을 제대로 받은 것이 확인되면 라우드소싱은 우승작으로 선정된 참여자에게 상금을 지급합니다.
제 14조 의뢰자의 의무
1. 의뢰자는 본 약관, 라우드소싱 서비스 약관, 세부 지침 등에 정해진 사항을 준수하고 정해진 절차에 따라 서비스의 이용, 결제, 거래 진행 등의 처리를 수행해야합니다
2. 의뢰자는 참여자의 문의에 성실히 답해야합니다.
3. 의뢰자는 특정 참여자에게 라우드소싱을 통한 방법 이외의 다른 방법으로 원본 파일 전송을 요구하지 않습니다.
4. 의뢰자는 콘테스트에 관한 라우드소싱의 약관 외에 다른 요건이나 조건을 참여자에게 요구하지 않습니다.
5. 의뢰자는 불특정 다수의 참여자에게 콘테스트의 참여를 유도하는 메시지를 보낼 수 없습니다. 이를 위반할 시 메시지 이용정지 처분을 받을 수 있습니다.
6. 의뢰자는 최종 우승작 선택 전, 디자인 및 아이디어의 침해 여부를 알아볼 의무가 있습니다. 라우드소싱은 모든 게시물을 검사 또는 검열할 의무를 갖지 않으며, 저작권 양도 후 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
7. 모든 콘테스트는 심사중으로 전환된 시점부터 7일 이내에 우승작을 선정해야 합니다. 만약 부득이한 상황(내부 검토 기간 필요, 의뢰자 부재 등)으로 약속된 기간 내에 우승작을 선정할 수 없는 경우, 우승작 발표 예정일을 라우드소싱 측에 공지해야 합니다.
7-1) 사전 공지 또는 발표 없이 14일 후에도 우승 작품을 선정하지 않는 경우:
① 해당 콘테스트의 1차 통과자로 선정된 참여자들에게 상금의 100%가 1/n로 균등하게 지급됩니다.
② 1차통과작이 없는 경우 참여한 모든 디자이너에게 상금의 100%가 1/n로 균등하게 지급됩니다.
③ 해당 콘테스트는 환불이 불가하며, 의뢰자는 추후에 콘테스트에 등록된 그 어떤 디자인 시안 및 아이디어도 사용할 수 없습니다.
8. 우승작이 선정되면 콘테스트 참여자와 의뢰자가 저작권 양도에 동의한 뒤 참여자는 라우드소싱에서 지정한 방법으로 디자인 원본 파일을 의뢰자에게 전송합니다. 저작권 양도에 관한 자세한 내용은 제9조에 명시되어 있습니다.
9. 모든 콘테스트에 등록되는 참여자의 중간인도물, 사전작업물, 최종인도물의 개별구성요소에 대한 지적재산권은 참여자에게 귀속되며, 의뢰자는 이를 참여자의 허락없이 사용할 수 없습니다.
10. 의뢰자는 콘테스트 참여자와의 소통의 의무가 있습니다. 또한, 최종 우승자를 선정한 시점부터 1주일 이내에 수정작업 완료 및 최종 수령 확인을 해야 합니다. 만약 디자인 원본이 정상적으로 전달되었음에도 불구하고 이러한 조치가 취해지지 않은 경우에는, 우승자 선정 후 1주일 시점에 자동으로 수령 확인 처리됩니다. 단, 참여자의 부재로 인해 소통이 어려운 경우에는 위 내용이 적용되지 않습니다.
11. 우승작을 제외한 의뢰자가 선정하지 않은 모든 디자인 및 아이디어의 저작권은 해당 참여자에게 있습니다. 의뢰자는 본인이 우승작으로 선정하지 않은 디자인 및 아이디어를 사용할 수 없습니다.
12. 의뢰자는 심사를 위해 콘테스트의 심사 기간을 1회 연장할 수 있습니다.
12-1) 의뢰사의 부득이한 사정으로 심사가 지연되어 2회 이상 연장될 경우, 기존 환불 정책과 관계없이 ‘환불 불가 콘테스트’로 변경됩니다.
13. 의뢰자는 어떠한 방식으로든 본인의 콘테스트에 참여할 수 없습니다.
14. 개최한 콘테스트가 부정 콘테스트로 판명될 경우 회사는 의뢰자가 지불한 상금으로 디자이너에게 보상할 수 있는 권리가 있습니다.
15. 개최한 콘테스트의 모집 기간이 종료된 후 더 많은 시안을 받아보고 싶을 때, 공모 기간을 1회에 한해 1주일 연장하여 재개최할 수 있습니다. 다만 이 경우에는 반드시 상금이 20만원 이상 상향되어야 합니다. 또한 1차통과작, 우승작을 이미 선정한 경우에는 기간연장이 불가능합니다.
16. 우승작으로 선정하는 디자인에 대한 최종적인 확인 및 판단 책임은 의뢰자에게 있습니다. 라우드소싱은 타 회원으로부터 접수된 의혹 제보를 의뢰자에게 성실히 전달하지만, 우승작품에 대해 직접 책임지지는 않습니다. 또한 의뢰자가 선정한 우승작에 대한 문제 제기는 반드시 우승작 선정 후 6개월 이내에 라우드소싱 측으로 접수되어야 합니다.
17. 의뢰자는 우승작으로 선정하는 디자인 및 네이밍에 대한 상호등록, 상표권등록, 특허등록, 디자인권 등록, 도메인등록 가능 여부 등을 직접 판단하고 우승작을 선정해야 합니다. 라우드소싱 및 참여자는 의뢰자의 브리핑 요청사항을 최대한 성실히 반영할 수 있도록 노력하지만, 디자인 및 네이밍의 상호등록, 상표권등록, 특허등록, 디자인권 등록, 도메인등록은 긴 시간이 소요되는 절차이며 실제로 신청해보기 전에는 결과를 알 수 없으므로 이를 보장할 수 없습니다. 우승작 선정 후 상호, 상표권, 특허, 디자인권, 도메인 등록 실패로 인한 우승작 변경 및 환불은 불가능합니다.
18. 의뢰자는 우승작 선정 후 수정작업을 진행함에 있어 기존에 제시된 디자인에서 간단한 수정사항만 최대 3회까지 작업 요청할 수 있으며, 이미 디자인 시안을 보고 선정하였기 때문에 그와 전혀 다른 새로운 디자인 작업을 요청할 수 없습니다. 또한 수정작업이 원활히 진행된 경우 지체없이 상금 전달을 승인하여야 하며, 우승작 선정 후 상금 전달까지 14일이 초과될 경우 라우드소싱 관리자의 판단하에 임의로 상금이 전달될 수 있습니다.
19. 의뢰자는 콘테스트 1차 통과자에게는 수정을 요청할 수 없습니다. 수정을 진행해야하는 경우, 우승작으로 선적한 이후에 우승 디자이너에게 수정을 요청할 수 있습니다.
20. 모든 콘테스트에 등록되는 참여자의 중간인도물, 사전작업물, 최종인도물의 개별구성요소에 대한 지적재산권은 참여자에게 귀속되며, 의뢰자는 이를 참여자의 허락 없이 사용할 수 없습니다.또한 회사는 의뢰자가 저지른 지적재산권 관련 침해, 위반 등에 법적인 책임을 지지 않습니다.
21. 의뢰자는 디자이너와 직접 거래하거나 이를 유도하는 행위를 해서는 안됩니다.
22. 상대방의 문의에 대한 답변, 응대가 진행되지 않는 연락 두절 및 회피 행위를 해서는 안됩니다.
23. 비정상적인 서비스 이용 및 비정상적인 서비스 시스템 접근을 해서는 안됩니다.
24. 다른 회원, 제 3자 혹은 라우드소싱 직원을 사칭하는 행위를 해서는 안됩니다.
25. 도배 광고, 홍보 스팸 등을 보내 회원의 업무 및 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
26. 본인의 계정을 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 그 이용을 시도, 권유 혹은 허락하는 행위를 해서는 안됩니다.
27. 거래 진행 과정에서 알게된 상대, 다른 회원 혹은 제 3자의 개인 정보를 거래과정 외에 이용하는 등 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
28. 그 밖의 기타 공공질서를 해하거나 관계 법령에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다.
29. 회원이 본 조항의 회원의 의무를 위반한 경우에 세부 지침 및 내부 규정 등에 따라 회사는 회원에게 경고, 이용제한, 이용정지 등을 제재할 수 있습니다.
제 15조 참여자의 의무
본 조항은 회원이 라우드소싱의 콘테스트를 참여자로서 이용하는 경우에 적용됩니다.
1. 참여자는 본 약관, 라우드소싱 서비스 약관, 세부 지침 등에 정해진 사항을 준수하고 정해진 절차에 따라 서비스의 이용, 콘테스트 참여, 거래 진행 등의 처리를 수행해야합니다.
2. 콘테스트에 참여하기 위해서는 의뢰자가 개최한 콘테스트에 디자인 혹은 아이디어를 등록해야 합니다. 등록하는 디자인 및 아이디어는 의뢰자가 요구하는 형식에 맞춰야 하며, 형식에 맞지 않는 경우 의뢰자 또는 라우드소싱에 의해 삭제될 수 있습니다.
3. 모든 디자인 및 아이디어는 라우드소싱을 통해 등록되어야 하며, 파일의 포맷이나 업로드 방법 등은 라우드소싱에 명시되어 있는 방법을 따라야 합니다.
4. 디자인 혹은 아이디어를 등록하는 것은 라우드소싱 정책 checklist에 동의하고, 다른 사람의 지적재산권을 침해하거나 특정 지적재산의 2차 저작물이 아님을 약속하고 보증한 것을 의미합니다.
5. 라우드소싱에서 특별히 인정하는 경우가 아닌 이상 제3자의 지적재산권을 침해할 수 없습니다. 만약 부득이하게 제3자의 지적재산권을 침해하게 되는 경우, 등록 시 내용과 허가증 등을 명확하게 게시해야 합니다.
6. 참여자는 제3자의 지적재산권을 침해함으로 인한 의뢰자의 손해에 대하여 책임을 부담해야 합니다. 다만, 참여자의 책임 없는 사유로 인하여 발생한 경우에는 의뢰자가 부담합니다.
7. 우승작으로 선정되면 의뢰자에게 전달될 고해상도의 디자인 원본 파일 또는 아이디어의 원본 파일을 www.loud.kr에 업로드 해야 합니다.
8. 참여자는 해당 콘테스트를 개최한 의뢰자와 이해관계가 없어야 합니다. 이에 참여자 회원은 서비스 가입 전에 개최된 콘테스트에는 참여가 제한됩니다. 단, 프리미엄 콘테스트는 제한 없이 참여 가능합니다.
9. NDA 계약서에 동의한 콘테스트, 시크릿 콘테스트에 참여한 작품은 우승작으로 선정되지 않더라도 의뢰자의 허락 없이 해당 작품을개인 포트폴리오, SNS 등에 업로드해서는 안됩니다.
10. 참여자는 제3자의 저작권 등을 침해해서는 안되며, 만일 이를 위반하여 의뢰자 또는 제3자에게 손해를 끼칠 경우에는 민·형사상의 모든 책임을 지게 됩니다. 이는 콘테스트가 종료되어 이미 우승작으로 선정된 경우에도 해당되는 것으로 저작권 침해 또는 이와 관련된 문제 발생 시 선정 후에라도 취소가 가능하며, 이런 경우 회사는 우승작으로 선정된 참여자에게 지급한 상금을 회수할 수 있습니다. 또한 회사는 의뢰자 또는 참여자가 저지른 지적재산권 관련 침해, 위반 등에 법적인 책임을 지지 않습니다.
11. 참여자는 의뢰자와 직접 거래하거나 이를 유도하는 행위를 해서는 안됩니다.
12. 상대방의 문의에 대한 답변, 응대가 진행되지 않는 연락 두절 및 회피 행위를 해서는 안됩니다.
13. 비정상적인 서비스 이용 및 비정상적인 서비스 시스템 접근을 해서는 안됩니다.
14. 다른 회원, 제 3자 혹은 라우드소싱 직원을 사칭하는 행위를 해서는 안됩니다.
15. 도배 광고, 홍보 스팸 등을 보내 회원의 업무 및 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
16. 본인의 계정을 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 그 이용을 시도, 권유 혹은 허락하는 행위를 해서는 안됩니다.
17. 거래 진행 과정에서 알게된 상대, 다른 회원 혹은 제 3자의 개인 정보를 거래과정 외에 이용하는 등 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
18. 그 밖의 기타 공공질서를 해하거나 관계 법령에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다.
19. 회원이 본 조항의 회원의 의무를 위반한 경우에 세부 지침 및 내부 규정 등에 따라 회사는 회원에게 경고, 이용제한, 이용정지 등을 제재할 수 있습니다.
제 16조 회원에 대한 제재
회사는 중개서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사가 회원자격을 정지하거나 기타 필요한 조치를 취할 경우 회사는 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다. 정지된 회원은 콘테스트를 이용할 수 없으며, 콘테스트의 이용이 제한된 회원은 기존 진행하고 있는 콘테스트를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다. 위 이용 제한 약관은 의뢰자 회원과 참여자 회원 모두에게 적용됩니다.
1. 도용
라우드소싱의 판단하에 본 디자인이 다른 참여자의 작품을 도용한 것으로 판단되는 경우, 라우드소싱은 해당 참여자의 활동을 제지 혹은 금지할 수 있습니다. 또한 상금이 지급되었을 경우 라우드소싱은 참여자에게 전액 환불을 요구할 수 있으며, 이에서 파생되는 의뢰자와의 분쟁 및 손해에 관해서는 관련 법규에 따라 참여자에게 배상의 의무가 부여될 수 있습니다. 회사는 도용에 대하여 그 적발 횟수에 따라 아래와 같은 제한을 부과합니다. 아래 기준을 따르되, 위반 정도에 따라 회사는 기준보다 높거나 낮은 제한을 할 수 있습니다.
1-1) 적발 횟수에 따른 제한의 내용
1회 15일 이용정지
2회 30일 이용정지
3회 회원자격의 영구정지
2. 부정콘테스트
회사는 의뢰자의 부당한 콘테스트 진행에 대하여 회원자격을 정지하거나 중개서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 콘테스트 의뢰자와 우승 참여자가 서로 이해관계가 있는 것으로 확인될 경우, 해당 콘테스트를 부정콘테스트로 간주하고 이에 따른 조치를 아래와 같이 취합니다.
부정 콘테스트 적발 시, 콘테스트 임의 종료 후 참여한 디자이너에게 상금을 균등하게 배분합니다. 의뢰자는 콘테스트 개최 시에 지불하였던 상금을 돌려받을 수 없습니다. 또한 부정 콘테스트의 의뢰자와 부정 참여자는 서비스 이용에 제한이 있습니다.
3. 연락두절
연락두절이란 의뢰자 및 참여자가 회원가입 시 기재한 유선 또는 메일(e-mail)등 기타의 방법을 통하여 회사가 연락을 시도하였음에도 불구하고 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 말합니다. 의뢰자는 정상적인 콘테스트 심사 종료가 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 하며 신속한 종료를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다. 참여자는 서비스의 원활한 진행을 위해 우승이 확정된 콘테스트 의뢰자의 요청에 응답하여야 하며 정상적인 연락이 어려울 것으로 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 합니다. 연락두절로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다.
콘테스트 심사 종료 후 14일 이상 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 연락두절이라 칭함. 위의 경우 취할 수 있는 조치는 콘테스트 강제 종료 또는 우승작 교체
4. 수정의 범위 및 의무
참여자는 의뢰자의 문의 및 수정요청에 신속하고 성실히 응대해야 합니다. 콘테스트의 우승 참여자는 우승작 선정 후 최대 3회까지의 간단한 수정작업을 진행할 의무가 있습니다. 여기서 간단한 수정 작업이라 함은 기존의 디자인을 수정/보완하는 선에서의 작업내용을 말하며, 의뢰자는 완전히 새로운 디자인을 요청할 수 없습니다. 수정 작업 이행을 거부 시 참여자 회원은 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
5. 반복적인 불만 접수
동일한 디자이너의 시안에 대해 반복적으로 의뢰자의 삭제 요청 및 불만이 접수될 경우 라우드소싱은 회원의 시안을 검수할 수 있습니다. 내부 검수 기준에 부합하지 않다고 판단할 경우 해당 회원의 시안을 임의로 삭제할 수 있으며 사이트 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 기타 위법·부당행위
회사는 회원이 다음 각 목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리 보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
① 회사의 라우드소싱 사이트, 앱, 시스템, 서비스를 스팸 정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포, 타인 계정 도용 등 범죄 또는 불법행위에 이용한 경우
② 콘테스트를 최종 마무리하지 않고, 무단으로 잠적/ 회피 하는 경우
③ 라우드소싱의 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우
④ 회원이 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
⑤ 라우드소싱 서비스와 관련된 정보나 소프트웨어를 상업화하는 경우
⑥ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단수집 하거나 마케팅 등 수집 목적 외로 이용하는 경우
⑦ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단으로 제3자에게 제공하거나 관련 법령 또는 회사의 개인정보취급방침을 위배하여 다른 회원의 개인정보가 침해된 경우
⑧ 라우드소싱 메세지 또는 1:1 대화를 이용한 의사소통 중 욕설, 비방 혹은 명예를 훼손하는 내용을 작성하는 경우
⑨ 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 타당한 이유가 있는 경우
제4장 손해배상 및 면책조항 권리관계
제14조 손해 배상
1. 의뢰자와 판매자는 본 계약의 이행과정에서 알게 된 상대방의 업무상·기술상 비밀을 상대방의 승인이 없는 한 부당하게 이를 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
2. 의뢰자와 판매자는 계약 기간 중, 계약 기간의 만료 또는 계약의 해제·해지 후에도 제1항의 이행 의무가 있으며, 이에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상해야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 귀책 사유가 아닌 다른 사유에 의해 발생된 일체의 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제15조 면책조항
1. 회사는 안전한 결제 수단 등의 기타 부가정보를 제공함에 그치며, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(디자인 결과물의 만족도, 상대방에 대한 의무 이행 등)에 대한 처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 의견이나 정보에 대해 정확도 및 신뢰도를 보장하지 않습니다. 이용자가 위 내용에 의존해 얻은 모든 종류의 이득이나 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
9. 라우드소싱은 수준 높은 작품이 콘테스트에 참여하도록 최선을 다하지만, 그 참여작의 수준에 대한 책임을 지지 않습니다.
제16조 게시물에 대한 권리관계
1. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 회원이 소유하며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 통지 없이 삭제하거나, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. ① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 ② 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ⑤ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑥ 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우 ⑦ 허위 상품 판매 및 구매(신분 위장, 아이디어 침해 등을 목적으로 한 의뢰)를 진행한 경우 ⑧ 라우드소싱 내부 검수 기준에 부합하지 않는 경우 ⑨ 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 회사는 게시된 내용이 일정 기간 이상 경과되어 게시물로서의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우, 공지 발표 후 2주일간의 통지 기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
4. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
6. 콘테스트 참여작은 심사 기간 내 의뢰자가 필요한 경우, 콘테스트 심사 목적에 한해 외부에 제한적으로 공개될 수 있습니다. 다만, 외부 도용 방지를 위해 워터마크가 적용된 이미지로 공개됩니다.
7. 콘테스트 우승작은 참여자의 포트폴리오로 등록되며 홈페이지 내 자동으로 게시될 수 있으며, 포트폴리오 게시를 원하지 않는 경우, 해당 포트폴리오를 노출되지 않는 상태로 항시 변경할 수 있습니다.
8. 콘테스트에 우승한 참여자와 우승작을 선정한 의뢰자는 온라인 및 오프라인 상에서 라우드소싱이 해당 우승작을 홍보 등의 목적으로 사용하는 것을 승인하며, 사용에 동의하지 않는 경우 언제든지 라우드소싱에게 사용 중단을 요구할 수 있습니다.
9. 디자이너 회원이 라우드소싱에 게시하여 포트폴리오로 공개한 게시물의 경우, 회사가 홍보 등의 목적으로 제한적으로 사용할 수 있습니다. 단, 게시물이 개인을 식별할 수 있는 개인정보는 제외하며, 사용에 동의하지 않는 경우 언제든지 사용 중단을 요구할 수 있습니다.
제17조 서비스에 대한 권리관계
1. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제18조 준거법 및 관할법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우, 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
- 본 이용약관은 2022년 4월 1일부터 시행됩니다.
- 개정 2022.1.1
- 개정 2019.1.31
[1:1 의뢰 및 추가거래 이용약관]
1:1의뢰 시 중요 사항
1. 라우드소싱 1:1 의뢰 및 추가거래는 기본적으로 의뢰자와 디자이너 간의 계약이며, (주)스터닝은 본 계약이 안전하고 원활하게 진행될 수 있도록 대금보관 서비스, 분쟁 중재 서비스를 제공할 뿐 프로젝트 진행에 대한 책임은 의뢰자와 디자이너 당사자에게 있습니다.
2. 의뢰자와 디자이너 사이에서 협의된 견적 금액에 부가가치세를 합산한 금액을 의뢰자가 지불하면, (주)스터닝은 대금을 안전하게 보관하고 있다가 프로젝트가 종료되면 디자이너에게 수수료를 차감하고 지불합니다.
3. 분쟁 발생 시 기본 원칙은 당사자간의 합의입니다. 합의가 도저히 이뤄지지 않을때에는 (주)스터닝 내부 회의를 통해 귀책여부를 판단하며, 의뢰자의 책임이라고 판단 될 경우 디자이너에게 수수료와 세금을 차감한 대금을 100% 지급하고, 디자이너의 책임이라고 판단될 경우 의뢰자에게 100% 대금을 환불합니다. 쌍방 책임이라고 판단될 경우 수수료와 세금을 제한 거래대금의 50%씩이 의뢰자와 디자이너에게 지급됩니다.
제 1장 총칙
제 1조 목적
라우드 마켓 이용약관 (이하 ‘본 약관’)은 (주)스터닝(이하 ’회사’)이 운영하는 디자인 플랫폼 라우드소싱((http://www.loud.kr, 이하 ‘라우드소싱’)에서 제공하는 세부 하위 서비스인 1:1 의뢰 및 추가거래 서비스(이하, ‘1:1 의뢰 서비스')’와 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 통합회원 이용약관, 라우드소싱 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다.
제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 1:1 의뢰 및 추가거래 서비스 : 라우드소싱 홈페이지 및 앱 에서 의뢰자와 디자이너의 연결 관련 서비스를 운영하는 크라우드소싱 플랫폼
2. 이용자 : 라우드소싱 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원
3. 회원 : 홈페이지와 모바일 어플리케이션에서 서비스 이용 약관에 따라 회원가입을 완료한 이용자
a. 의뢰자 회원 : 회원 중 디자인 및 아이디어에 대한 디자인 상품을 구매하거나 의뢰를 요청하는 자
b. 판매자 회원 : 회원 중 디자인 및 아이디어에 대한 디자인 상품을 등록 및 판매하여 제공하는 자
4. 비회원 : 별도의 회원 가입 없이 서비스를 사용하는 이용자
5. 요청서 : 의뢰자가 디자이너에게 1:1 의뢰를 진행하기위해 간단한 의뢰 정보를 전달하는 양식
6. 견적서 : 디자이너가 1:1 의뢰를 진행하기 위해 정확한 작업 범위, 내용을 확정하여 의뢰자에게 전달하는 양식. 의뢰자가 이를 확인하고 결제하는 경우, 견적서의 내용에 동의하는 것으로 간주합니다. 견적서는 디자이너와 의뢰자 간의 의뢰계약서로 대체될 수 있습니다.
7. 서비스 수수료 : 1:1 의뢰 서비스를 이용하는 대가로 지불하는 라우드소싱 수수료
8. 견적비용 : 의뢰자와 디자이너가 1:1 의뢰 서비스 이용을 위해 합의한 금액으로 디자이너가 견적서에 작성한 금액입니다. 의뢰자가 실제 결제하는 금액에서 부가세를 제한 금액입니다.
9. 대금 : 가상계좌로 지급되는 액수로, 판매자가 상품을 판매하고, 디자인 및 아이디어 제공한 후에 제공받는 보수. 상품 금액과 맞춤 금액의 총합에서 서비스 수수료를 뺀 값
10. 게시물 : 포트폴리오, 후기, 마켓 상품 등 이용자가 라우드소싱 서비스를 이용하면서 작성 및 게시한 모든 콘텐츠
제 3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 라우드소싱 홈페이지에 게시하여 공시하며, 서비스 이용 시에 본 약관을 읽고 이에 대하여 ‘동의' 혹은 ‘확인' 버튼을 누르는 경우, 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 본 약관에 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
3. 본 약관에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
4. 회사는 필요하다고 인정하는 경우 관련법에 저촉하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 취소(회원탈퇴, 해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 약관외 준칙
본 약관에 규정되지 않은 사항에 관해서는 관련 법령 또는 통합회원 이용약관, 라우드소싱 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다. 또한 라우드소싱의 운영정책 및 규칙 등 (이하 총칭 ‘세부지침’)의 내용이 충돌하는 경우 세부 지침에 따릅니다.
제 2장 1:1의뢰 및 추가거래
제 5조 서비스 개요
1. 1:1 의뢰 서비스는 회사가 의뢰자-디자이너 회원 상호간에 원활한 연결이 이루어질 수 있도록 온라인 플랫폼을 제공하는 것이며, 라우드소싱 에스크로는 회원 상호간에 서비스의 이용에 있어 안전하게 결제가 이루어질 수 있는 중개역할을 제공하는 것 입니다. 회사는 의뢰자-디자이너 회원에게 어떠한 간섭을 하지 않으며, 단지 회원간 서비스의 안정성과 신뢰성을 위한 도움을 제공합니다. 회원간 진행하는 서비스와 관련된 책임은 거래당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.
2. 1:1 의뢰 서비스는 기본적으로 의뢰자와 디자이너 간의 계약으로, 거래 진행에 대한 책임은 거래당사자인 의뢰자와 판매자에게 있습니다.
제 6조 1:1 의뢰 서비스의 이용 및 진행
1. 의뢰자는 디자인이나 아이디어를 공급받기 위해 1:1의뢰 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스 이용의 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 사항을 사전에 충분히 이해하고 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스를 이용하여야 합니다. 회사는 플랫폼 외에서 회원간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 직거래 신고가 접수될 경우 의뢰자-디자이너 양측 모두 사이트 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 1:1 의뢰는 다음의 경우에서 진행되며, 해당 거래 건에 대한 규정은 1:1의뢰 및 추가거래 서비스 이용약관에 따릅니다.
가. 콘테스트 종료 후 우승자와 추가 거래가 필요하여, 디자이너가 새 견적서를 의뢰자에게 전달하여 의뢰자가 이를 결제하는 경우
나. 의뢰자가 디자이너에게 디자인을 의뢰하기 위해 요청서를 전달하고, 이를 디자이너가 확인 후 의뢰자에게 견적서를 전달하여 의뢰자가 견적서의 금액을 결제하는 경우
다. 의뢰자가 라우드 마켓에서 상품을 구매한 후, 추가 거래가 필요하여 디자이너가 새 견적서를 의뢰자에게 전달하여 의뢰자가 이를 결제하는 경우
4. 의뢰자는 디자인(결과물)을 수령한 후 구매를 최종 결정하게 되면, 디자이너에 대한 대금을 지급하기 위하여 지체없이 [상금 승인]혹은 [대금 승인] 항목을 클릭해야 합니다. 상금승인 혹은 대금 승인을 하게 되면 의뢰자가 회사에 지불한 거래대금은 디자이너에게 전달되므로 상금승인 혹은 대금 승인 이후에는 변심으로 인한 수정, 환불 등이 일체 불가능합니다. 단, 저작권 위반, 도용 등의 디자이너 귀책 사유로 문제가 발생할 경우, 디자이너는 지급된 거래 대금을 전체 반환해야 하며, 이용정지 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
5. [거래 종료]를 하게 되면 의뢰자가 회사에 지불한 거래대금은 판매자에게 전달되므로 대금 승인 이후에는 변심으로 인한 수정, 환불 등이 일체 불가능합니다. 단, 저작권 위반, 도용 등의 판매자 귀책 사유로 문제가 발생할 경우, 판매자는 지급된 거래 대금을 전체 반환해야 하며, 이용정지 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
6. 아래와 같은 내용이 견적서 및 결과물에 포함되는 경우, 부적절한 거래로 간주하여 라우드소싱 내부 규정에 따른 제재가 발생할 수 있습니다.
가. 온라인상에서의 매매/유통이 적합하지 않은 내용이 포함된 경우
나. 관계 법령에 위배되는 등 불법적인 요소가 포함된 경우
다. 회사의 약관 및 정책에 위배되는 요소가 포함된 경우
라. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 요소가 포함된 경우
마. 저작권 침해, 혹은 기타 타인의 권리, 명예 등의 이익을 침해하는 요소가 포함된 경우
바. 기타 부적합하거나 충분하지 않은 경우 등
제 7조 1:1 의뢰 서비스의 구매
1. 의뢰자는 협의된 거래대금에 부가가치세가 포함된 비용을 라우드소싱 에스크로에 따라 결제하여야 합니다. 결제방법은 무통장입금, 신용카드결제가 있습니다. 무통장입금은 세금계산서 지출증빙 발행이 가능합니다.
2. 라우드소싱 에스크로
가. 회사는 중개서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 지급으로 이루어지는 에스크로방식인 라우드소싱 에스크로를 제공합니다. 이러한 라우드소싱 에스크로는 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래에 있어 안정성과 신뢰성을 도모하고 의뢰자-디자이너를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 안전장치입니다.
나. 회사가 제공하는 라우드소싱 에스크로를 이용하지 않은 거래의 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 문제는 의뢰자-디자이너 상호협의를 통해 해결하여야 합니다. 또한 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스를 이용하지 않고 직거래를 유도하는 경우, 회사는 회원경고, 탈퇴 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제 8조 대금의 지급
1. 의뢰자가 대금 승인을 진행한 경우, 회사는 견적 비에서 서비스 수수료를 공제한 나머지 금액을 디자이너의 가상계좌로 예치합니다.
2. 디자이너가 가상계좌에서 출금 신청한 대금은 매주 화,목 15:00에 원천세(3.3%)를 공제한 금액이 일괄적으로 입급됩니다. (해당일이 공휴일인 경우 익일 15:00에 출금이 승인됩니다.)
3. 디자이너가 지정한 입금계좌의 예금주명과 소득신고를 위한 신분증의 명의는 동일하여야 합니다.
4. 거래가 거래종료상태로 전환되어 1:1 의뢰 서비스가 종료되면 회사는 견적 비용에서 아래의 기준에 따라 서비스 수수료를 공제한 나머지 금액을 디자이너의 가상계좌로 예치합니다.
5. 의뢰자와 디자이너가 합의한 견적 비용의 총액에 따라 서비스 수수료가 다르게 책정됩니다. 1:1의뢰 서비스 수수료는 PG사 이용료(3.3%)를 포함한 비용으로 아래 정책에 따라 적용됩니다.
1) 0원~1,000,000원 : 서비스 수수료 15%
2) 1,000,001원~3,000,000원 : 서비스 수수료 14%
3) 3,000,0001원~ : 서비스 수수료 12%
6. 수수료 비율은 디자이너 레벨에 따라 달라질 수 있습니다.
제 9조 수정, 취소, 환불
1. 라우드소싱은 디자인 중개업체로 의뢰자와 디자이너 간 발생한 분쟁에 대한 조정 의무가 없습니다. 다만 의뢰자와 디자이너 간의 원활한 협의를 위해 분쟁 발생 시, 라우드소싱 내부 회의를 통해 분쟁의 책임이 누구에게 있는지 결정할 수 있습니다.
가. 수정
의뢰자와 디자이너간 1:1 의뢰 및 추가거래 중개서비스 내용에 따라 수정작업을 진행하여야 하고 상호 협의 하에 수정 조건은 합의가 가능하며 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다.
나. 거래 중 취소
① 서비스 계약은 상호 확인을 통해 성립하게 되므로 계약 간 의뢰자 또는 디자이너는 계약에 대한 취소를 요청할 수 있습니다.
② 계약 도중 의뢰자 또는 디자이너의 취소 요청에 7일의 확인 기간 동안 응답이 없을 경우 상대방의 요청에 동의한 것으로 간주됩니다.
③ 계약의 취소에 대해 상호 확인한 경우 회원간 서비스 계약과 라우드소싱 에스크로에 따라 대금을 처리하게 됩니다.
④ 의뢰자는 서비스계약 성립 후 디자이너의 책임으로 돌릴 사유가 없음에도 불구하고 결과물의 수령을 거부하거나 지연 또는 환불할 수 없습니다.
다. 구매확정 후 취소
① 의뢰자의 구매확정으로 디자이너에게 대금지급이 완료된 서비스건에 대한 취소는 의뢰자와 디자이너가 직접 연락해서 해결해야 하며 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다
라. 환불
① 라우드소싱 에스크로에 따라 디자이너에게 대금이 아직 지급되지 않은 경우, 의뢰자는 디자이너에게 환불 요청을 할 수 있습니다. 단, 의뢰자의 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.
② 환불 금액은 의뢰자와 디자이너의 합의내용에 따르는 것을 기본으로 합니다. 다만, 당사자 간의 합의가 이뤄지지 않아, 회사의 개입이 필요한 경우 환불 금액은 거래 진행률에 따른 라우드소싱 내부 회의를 통해 결정됩니다. 책임이 의뢰자에게 있다고 판단되는 경우 환불이 일체 불가하며, 디자이너에게 있다고 판단되는 경우 수수료를 제외한 거래 대금의 전체 혹은 일부 환불이 가능합니다. 양측 모두에게 책임이 있다고 판단될 경우에는 수수료를 제외한 거래 대금의 일부 환불이 가능합니다. 해당 결과에 수긍하지 않는 당사자는 본인이 직접 외부 기관 등을 통해 분쟁을 조정해야 하며, 회사는 그에 일체 관여하지 않습니다.
③ 의뢰자와 디자이너의 합의가 있는 경우, 합의 내용에 따라 환불됩니다. 당사자 간 합의가 이루어진 경우, 합의 내용에 따라 취소 및 환불 조건이 변경될 수 있으며 이 경우 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다. 또한 의뢰자의 상품 구매 시점에 판매자가 개별적으로 명시한 관련 정보가 있는 경우에도 이를 참고할 수 있습니다.
④ 의뢰자와 디자이너의 합의가 있는 경우, 합의 내용에 따라 환불됩니다.
⑤ 의뢰자는 라우드소싱 에스크로 서비스가 종료된 이후에도 관련 법령에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 의뢰자는 디자이너에게 직접 환불요청을 하여야 하고 회사는 이에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다.
제 10조 이용 제한
회사는 중개 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사가 회원자격을 정지하거나 기타 필요한 조치를 취할 경우 회사는 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다. 정지된 회원은 1: 1의뢰 서비스를 이용할 수 없으며, 1:1 의뢰 서비스의 이용이 제한된 회원은 기존 진행하고 있는 콘테스트를 제외한 라우드소싱의 모든 서비스를 이용할 수 없습니다. 위 이용 제한 약관은 의뢰자 회원과 디자이너 회원 모두에게 적용됩니다.
1. 도용
회사의 판단하에 본 디자인이 타인의 작품을 도용한 것으로 판단되는 경우, 회사는 해당 디자이너의 활동을 제지 혹은 금지할 수 있습니다. 또한 디자이너에게 이미 대금이 지급되었을 경우라도 회사는 디자이너에게 전액 환불을 요구할 수 있으며, 이에서 파생되는 의뢰자와의 분쟁 및 손해에 관해서는 관련 법규에 따라 디자이너에게 배상의 의무가 부여될 수 있습니다. 회사는 도용에 대하여 그 적발 횟수에 따라 아래와 같은 제한을 부과합니다. 아래 기준을 따르되, 위반 정도에 따라 회사는 기준보다 높거나 낮은 제한을 할 수 있습니다.
[ 적발 횟수에 따른 제한의 내용 ]
1회 15일 이용정지
2회 30일 이용정지
3회 회원 자격의 영구정지
2. 연락 두절
연락 두절이란 의뢰자 및 디자이너가 회원가입 시 기재한 유선 또는 메일(e-mail) 등 기타의 방법을 통하여 회사가 연락을 시도하였음에도 불구하고 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 말합니다. 의뢰자는 정상적인 거래 종료가 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 하며 신속한 거래 종료를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다. 디자이너는 서비스의 원활한 진행을 위해 상품에 대한 결제가 완료되었을 경우 의뢰자의 요청에 응답하여야 하며 정상적인 연락이 어려울 것으로 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 합니다. 연락 두절으로 인한 클레임이 발생한 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다.
결제 완료 이후 14일 이상 일체의 응대가 진행되지 않는다면 회사는 전액 환불을 진행할 수 있습니다.
3. 수정의 범위 및 의무
디자이너는 의뢰자의 문의 및 수정요청에 신속하고 성실히 응대해야 합니다. 디자이너는 견적서에 기재된 횟수에 따라 수정작업을 진행할 의무가 있습니다. 여기서 수정이라 함은 기존의 디자인을 수정/보완하는 선에서의 작업 내용을 말하며, 의뢰자는 완전히 새로운 디자인을 요청할 수 없습니다. 아무런 사유 없이 수정 작업 이행을 거부하는 경우 디자이너 회원은 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
4. 반복적인 불만 접수
동일한 디자이너의 디자인 결과물에 대해 반복적으로 불만 요청이 접수되는 경우, 회사는 디자이너의 디자인 결과물을 검수할 수 있습니다. 내부 검수 기준에 부합하지 않다고 판단하는 경우 해당 디자이너의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 기타 위법·부당행위
회사는 회원이 다음 각 목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리 보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
① 회사의 라우드소싱 사이트, 앱, 시스템, 서비스를 스팸 정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포, 타인계정 도용 등 범죄 또는 불법행위에 이용한 경우
② 진행 중인 거래를 최종 마무리하지 않고, 무단으로 잠적/ 회피하는 경우
③ 라우드소싱의 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우
④ 회원이 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
⑤ 라우드소싱 서비스와 관련된 정보나 소프트웨어를 상업화하는 경우
⑥ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단수집하거나 마케팅 등 수집 목적 외로 이용하는 경우
⑦ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단으로 제3자에게 제공하거나 관련 법령 또는 회사의 개인정보 취급방침을 위배하여 다른 회원의 개인정보가 침해된 경우
⑧ 라우드소싱 메세지 또는 1:1 대화를 이용한 의사소통 중 욕설, 비방 혹은 명예를 훼손하는 내용을 작성하는 경우
⑨ 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우
제 11조 이용계약의 종료
회원은 다음에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회원은 언제든지 라우드소싱 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴는 라우드소싱 서비스 내 기능을 통해 가능합니다.
2. 라우드소싱 회원 탈퇴 시 1:1 의뢰 서비스뿐만 아닌 라우드소싱의 전체 서비스의 이용이 불가합니다.
3. 회원이 자진 탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 거래가 자동으로 취소처리 되어 보관 중이던 대금이 의뢰자 혹은 디자이너에게 환불 및 지급됩니다.
제 3장 의무 및 책임
제 12조 회사의 의무
1. 회사는 디자이너가 의뢰자와 1:1로 거래를 원활하게 진행할 수 있도록 온라인 플랫폼을 제공합니다.
2. 회사는 디자이너가 제공하는 디자인의 진정성, 품질, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 견적서 및 대화창 등에 기술된 자료의 진실성을 보증하지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 거래 결정에 대한 위험성과 책임은 판매자와 의뢰자가 부담해야합니다.
제 13조 회원의 의무
1. 회원은 다음의 각 호의 행위를 성실히 이행하여야하며, 이행하지 않았을 때 발생한 제반 문제에 대한 책임은 이행하지 않는 당사자에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다.
가. 회원은 본 약관, 라우드소싱 서비스 약관, 세부 지침 등에 정해진 사항은 준수하고 정해진 절차에 따라 서비스의 이용, 구매, 결제, 거래 진행 등의 처리를 수행해야합니다.
나 . 디자이너는 견적서 작성 시 의뢰자와 협의한 작업의 상세 내용, 작업 범위, 금액, 옵션 내용 등의 조건에 대하여 견적서에 기재하여 명시해야하며, 예외적인 범위에서는 의뢰자와 사전에 합의해야합니다. 또한 예외적인 범위에 대한 합의가 진행되지 않은 경우, 견적서에 기재된 항목 및 조건을 의뢰자에게 제공해야합니다.
다. 디자이너가 견적서에 명시된 작업기간을 초과하는 경우, 사전에 의뢰자와 작업소요일에 대한 추가 합의를 진행해야하며, 변경된 작업기간에 대해 의뢰자에게 사전 안내해야합니다.
라. 견적서에 판매 부적합한 내용(본 약관7조 참조)이 포함되어있거나, 허위내용, 회사의 결제 시스템만을 이용하기 위한 경우 등은 거래가 불가합니다.
마. 1:1 의뢰를 위해 견적서를 작성한 디자이너와 실제 작업을 진행하는 디자이너가 동일해야합니다.
아. 디자이너는 의뢰자의 문의에 성실히 답해야하며 의뢰자 또한 디자이너의 문의 및 요청에 성실히 답해야합니다.
자. 디자이너는 예상치 못한 사유로 정상적인 작업 진행이 곤란하거나 추후 작업이 불가능함을 인지한 경우, 지체 없이 의뢰인에게 거래 취소 사유의 안내 및 환불(및 이에 필요한 조치)등 관계 법령, 본 약관, 세부 지침 등이 정한 조치를 취해야합니다.
차. 회원은 본 약관, 서비스 이용 정책 등과 관련하여 회사가 공지 및 통지하는 사항등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
2. 회원은 다음의 행위를 하여서는 안되며 행위를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임을 행위를 한 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
가. 상대방의 문의에 대한 답변, 응대가 진행되지 않는 연락 두절 및 회피 행위를 해서는 안됩니다.
나. 서비스 이용, 거래와 관련없는 요구를 하는 행위를 해서는 안됩니다.
다. 거래 의사 없이 구매, 취소를 반복하는 등의 매매 부정행위를 해서는 안됩니다.
라. 라우드소싱이 제공하는 서비스 외의 특정 서비스에 대한 홍보나 구인, 구직 제안 행위를 해서는 안됩니다.
마. 의뢰자와 판매자가 직접 거래하거나 이를 유도하는 행위를 해서는 안됩니다.
바. 비정상적인 서비스 이용 및 비정상적인 서비스 시스템 접근을 해서는 안됩니다.
사. 허위 또는 과장된 정보 등록 및 제공하는 행위를 해서는 안됩니다.
(1) 타인의 작품을 포트폴리오로 등록하여 1:1 서비스의 구매를 유도하거나 판매하는 행위를 해서는 안됩니다.
(2) 견적서 작성 시 제공하지 않는 항목을 기재하는 등 상품 구매시 실제 제공하는 내용보다 과장하여 견적서 내용을 작성하거나 허위 내용을 작성하는 행위를 해서는 안됩니다.
아. 다른 회원, 제 3자 혹은 라우드소싱 직원을 사칭하는 행위를 해서는 안됩니다.
자. 타인의 명예를 훼손 및 모욕하거나 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
차. 본인의 계정에 등록된 상품 혹은 계정 자체를 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 그 이용을 시도, 권유 혹은 허락하는 행위를 해서는 안됩니다.
카. 도배 광고, 홍보 스팸 등을 보내 회원의 업무 및 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
타. 거래 진행 과정에서 알게된 상대, 다른 회원 혹은 제 3자의 개인 정보를 거래과정 외에 이용하는 등 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
파. 디자이너는 견적서에 명시된 항목을 제공하지 않는 등 거래 조건이 만족되지 않은 상태에서 의뢰자에게 디자인 결과물을 발송하거나 거래 종료를 요청 및 시도하는 행위를 해서는 안됩니다.
하. 그 밖의 기타 공공질서를 해하거나 관계 법령에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 회원이 본 조항의 회원의 의무를 위반한 경우에 세부 지침 및 내부 규정 등에 따라 회사는 회원에게 경고, 이용제한, 이용정지 등을 제재할 수 있습니다.
제 4장 손해배상 및 면책조항
제 14조 손해 배상
1. 의뢰자와 디자이너는 본 계약의 이행과정에서 알게 된 상대방의 업무상·기술상 비밀을 상대방의 승인이 없는 한 부당하게 이를 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
2. 의뢰자와 디자이너는 계약 기간 중, 계약 기간의 만료 또는 계약의 해제·해지 후에도 제1항의 이행 의무가 있으며, 이에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상해야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 귀책 사유가 아닌 다른 사유에 의해 발생된 일체의 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제 15조 면책조항
1. 회사는 안전한 결제 수단 등의 기타 부가정보를 제공함에 그치며, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(디자인 결과물의 만족도, 상대방에 대한 의무 이행 등)에 대한 처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 의견이나 정보에 대해 정확도 및 신뢰도를 보장하지 않습니다. 이용자가 위 내용에 의존해 얻은 모든 종류의 이득이나 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
제 16조 게시물의 권리관계
1. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 회원이 소유하며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 통지 없이 삭제하거나, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. ① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 ② 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ⑤ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑥ 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우 ⑦ 허위 상품 판매 및 구매(신분 위장, 아이디어 침해 등을 목적으로 한 의뢰)를 진행한 경우 ⑧ 라우드소싱 내부 규정에 부합하지 않는 경우 ⑨ 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 회사는 게시된 내용이 일정 기간 이상 경과되어 게시물로서의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우, 공지 발표 후 2주일간의 통지 기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
4. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제 17조 서비스에 대한 권리관계
1. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제 18조 준거법 및 관할법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우, 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
- 본 이용약관은 2022년 4월 1일부터 시행됩니다.
- 개정 2018.6.1
[라우드마켓 이용약관]
제 1장 총칙
제1조 목적
라우드 마켓 이용약관 (이하 ‘본 약관’)은 (주)스터닝(이하 ’회사’)이 운영하는 디자인 플랫폼 라우드소싱((http://www.loud.kr, 이하 ‘라우드소싱’)에서 제공하는 세부 하위 서비스인 라우드 마켓과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 통합회원 이용약관, 라우드소싱 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 라우드 마켓 : 라우드소싱 홈페이지(웹/앱)에서 판매자가 등록한 디자인 상품을 의뢰자가 구입할 수 있는 공간과 양 측간의 연결 서비스를 운영하는 라우드소싱의 플랫폼 서비스
2. 이용자 : 라우드소싱 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원
3. 회원 : 홈페이지와 모바일 어플리케이션에서 서비스 이용 약관에 따라 회원가입을 완료한 이용자
a. 의뢰자 회원 : 회원 중 디자인 및 아이디어에 대한 디자인 상품을 구매하거나 의뢰를 요청하는 자
b. 판매자 회원 : 디자이너 회원 중 디자인 및 아이디어에 대한 디자인 상품을 등록 및 판매하여 제공하는 자
4. 비회원 : 별도의 회원 가입 없이 서비스를 사용하는 이용자
5. 상품 : 판매자가 판매 가능하도록 라우드 마켓에 등록한 유형의 제품 및 무형 서비스
6. 공통 옵션 : 원본 파일 제공 여부, 고해상도 파일 제공여 부, 상업적 이용 가능 여부 . 모든 상품에 공통으로 포함된 옵션
7. 맞춤 옵션 : 상품 등록 시 판매자가 임의로 설정할 수 있는 옵션
8. 상품 금액 : 금액 옵션에 작성한 상품의 금액을 지칭하며 수수료, 세금 및 맞춤옵션 금액이 포함되지 않은 금액
9. 서비스 수수료 : 라우드 마켓 서비스를 이용하는 대가로 지불하는 라우드소싱 수수료
10. 결제금액 : 의뢰자가 지불하는 금액으로 상품 금액과 맞춤 옵션 금액의 총합에 서비스 수수료와 부가가치세를 합한 금액
11. 대금 : 가상계좌로 지급되는 액수로, 판매자가 상품을 판매하고, 디자인 및 아이디어 제공한 후에 제공받는 보수. 상품 금액과 맞춤 금액의 총합에서 서비스 수수료를 뺀 값
12. 실수령액 : 가상계좌에서 출금 시, 원천소득세를 공제하고 실제로 지급받는 금액
13. 게시물 : 포트폴리오, 후기, 마켓 상품 등 이용자가 라우드소싱 서비스를 이용하면서 작성 및 게시한 모든 콘텐츠
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 라우드소싱 홈페이지에 게시하여 공시하며, 서비스 이용 시에 본 약관을 읽고 이에 대하여 ‘동의' 혹은 ‘확인' 버튼을 누르는 경우, 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 본 약관에 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
3. 본 약관에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
4. 회사는 필요하다고 인정하는 경우 관련법에 저촉하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 취소(회원탈퇴, 해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 약관 외 준칙
본 약관에 규정되지 않은 사항에 관해서는 관련 법령 또는 통합회원 이용약관, 라우드소싱 서비스 이용약관 등의 규정을 따릅니다. 또한 라우드소싱의 운영정책 및 규칙 등 (이하 총칭 ‘세부지침’)의 내용이 충돌하는 경우 세부 지침에 따릅니다.
제2장 라우드 마켓 서비스 제공 및 이용
제5조 서비스 개요
1. 라우드 마켓에서는 판매자는 디자인 및 아이디어를 공급하기 위한 수단으로 상품을 등록하고, 의뢰자는 디자인 및 아이디어를 제공받기 위해 상품을 구매할 수 있습니다.
2. 라우드 마켓 거래는 기본적으로 의뢰자와 판매자 간의 계약으로, 프로젝트 진행에 대한 책임은 의뢰자와 판매자에게 있습니다.
제6조 상품의 구매 및 결제
1. 의뢰자는 상품을 등록한 판매자로부터 특정 디자인이나 아이디어를 공급받기 위해 상품을 구매할 수 있습니다.
2. 의뢰자는 상품 금액에 맞춤 옵션 가격을 더한 총액에서 부가가치세 등이 포함된 모든 비용을 라우드소싱 에스크로에 따라 결제하여야 합니다. 결제 방법은 가상계좌(무통장입금), 신용카드 결제가 있습니다.
3. 의뢰자는 디자인(결과물)을 수령한 후 구매를 최종 결정하게 되면, 디자이너에 대한 대금을 지급하기 위하여 지체없이 [거래 종료] 항목을 클릭해야 합니다.
4. [거래 종료]를 하게 되면 의뢰자가 회사에 지불한 거래대금은 판매자에게 전달되므로 대금 승인 이후에는 변심으로 인한 수정, 환불 등이 일체 불가능합니다. 단, 저작권 위반, 도용 등의 판매자 귀책 사유로 문제가 발생할 경우, 판매자는 지급된 거래 대금을 전체 반환해야 하며, 이용정지 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
5. 의뢰자가 동일한 판매자와 추가 거래를 진행할 경우, 1:1 의뢰 과정과 동일한 프로세스로 거래를 추가로 진행할 수 있습니다. (단, 1:1 거래 진행 시 상세 약관 사항은 해당 동의 절차에 따라 1:1 의뢰 이용약관 규정에 따릅니다.)
제7조 상품의 등록 및 판매
상품의 등록
가. 등록 자격
상품을 판매하고자 하는 판매자 회원은 본 약관에 따라 상품을 등록할 수 있습니다. 다만, 회사는 소비자 보호 및 서비스 수준 유지를 위해 일부 카테고리에 대해 상품을 등록할 수 있는 판매자의 자격을 제한할 수 있습니다.
나. 상품 등록
판매자는 회사가 정한 방법에 따라 상품을 등록하여야 하며, 회사가 승인하지 않은 방법 또는 시스템을 통하여 회사 정보통신망에 무단 접속하는 등의 방법을 통해 상품을 등록할 수 없습니다.
판매자는 판매 상품 등록 시 의뢰자가 구매 정보에 대한 충분한 정보를 확인할 수 있도록 상품 설명을 상세 기재해야 할 의무가 있습니다. 회사는 판매자가 등록한 정보가 충분한 정보인지, 허위/과장 여부를 판단하여 상품을 심사 및 승인할 수 있습니다.
다. 등록/매매 부적합 상품
등록/매매 부적합 상품이란 아래 상품을 말합니다
- 온라인상에서의 매매/유통이 적합하지 않은 상품
- 관계 법령에 위배되는 등 불법적인 요소가 포함된 상품
- 회사의 약관 및 정책에 위배되는 상품
- 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 상품
- 저작권 침해, 혹은 기타 타인의 권리, 명예 등의 이익을 침해하는 상품
- 기타 부적합하거나 충분하지 않은 내용의 상품 등
위의 상품은 상품 등록 심사에서 등록 부적합 판정을 받아 등록이 불가합니다. 다만, 해당 내용을 수정 혹은 삭제 후 다시 등록 심사를 요청할 수 있습니다.
라. 상품의 판매
① 판매자는 상품이 승인된 이후 별도의 기한 없이 판매를 지속할 수 있습니다. 다만, 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격이 정지되거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치가 취해지는 등 판매 활동이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 판매 가능 여부를 재검토할 수 있습니다.
② 상품이 판매된 경우, 판매자는 최대한 빠른 시간 안에 작업을 시작해야 합니다. 만일 작업이 불가능하거나 금액이 맞지 않을 경우, 빠른 시일 내에 취소 혹은 추가 결제를 요청하는 등의 응대를 진행해야 합니다. 미 응대로 인해 의뢰인에 피해가 발생될 경우, 그 책임은 판매자에게 있으며 회사는 이를 책임지지 않습니다.
③ 본 약관의 동의는 요청서 수락 단계에서 이루어집니다. 모든 판매 상품의 상세 거래 품목은 판매자가 등록한 상품 페이지의 상세 품목과 더불어 판매자가 수락한 요청 내용에 따라 결정됩니다.
④ 의뢰자의 요구사항이 과도하여 추가 결제가 필요할 경우, 1:1 의뢰 과정과 동일한 프로세스로 거래를 추가로 진행할 수 있습니다. (단, 1:1 거래 진행 시 상세 약관 사항은 해당 동의 절차에 따라 1:1 의뢰 이용약관 규정에 따릅니다)
제8조 대금의 지급
1. 의뢰자가 거래 종료를 진행하는 경우 대금이 승인되며, 회사는 대금에서 서비스 수수료를 공제한 나머지 금액을 판매자의 가상계좌로 예치합니다.
2. 마켓 거래가 종료되고 회사는 의뢰 대금에서 아래의 기준에 따라 서비스 수수료를 공제한 나머지 금액을 판매자의 가상계좌로 예치합니다.
3. 상품 금액과 맞춤 옵션 금액의 총액에 따라 서비스 수수료가 다르게 책정됩니다. 마켓 서비스 수수료는 PG사 이용료(3.3%)를 포함한 비용으로 아래 정책에 따라 적용됩니다.
1) 0원~1,000,000원 : 서비스 수수료 15%
2) 1,000,001원~3,000,000원 : 서비스 수수료 14%
3) 3,000,0001원~ : 서비스 수수료 12%
1. 마켓 서비스 수수료는 프로모션 기간, 디자이너 레벨 등에 따라 달라질 수 있습니다.
제9조 수정, 취소, 환불
1. 라우드소싱은 디자인 중개업체로 의뢰자와 판매자 간 발생한 분쟁에 대한 조정 의무가 없습니다. 다만 의뢰자와 판매자 간의 원활한 협의를 위해 분쟁 발생 시, 라우드소싱 내부 회의를 통해 분쟁의 책임이 누구에게 있는지 결정할 수 있습니다.
가. 수정
판매자는 상품에 명시되어있는 내용에 따라 수정작업을 진행하여야 하고 상호 협의 하에 수정 조건을 합의가 가능하며 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다.
나. 거래 중 취소
① 서비스 계약은 상호 확인을 통해 성립하게 되므로 계약 간 의뢰자 또는 판매자는 계약에 대한 취소를 요청할 수 있습니다.
② 계약 도중 의뢰자 혹은 판매자의 취소 요청에 7일간의 확인 기간 동안 응답이 없을 경우, 상대방의 요청에 동의한 것으로 간주합니다. 이를 확인하지 못하여 발생된 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
③계약의 취소에 대해 상호 확인한 경우 회원간 서비스 계약과 라우드소싱 에스크로에 따라 처리하게 됩니다.
④ 의뢰자는 서비스 계약 성립 후 판매자의 책임으로 돌릴 사유가 없음에도 불구하고 결과물의 수령을 거부하거나 지연 또는 환불할 수 없습니다.
다. 구매 확정 후 취소
거래 종료를 통해 의뢰자의 구매 확정으로 판매자에게 대금 지급이 완료된 건에 대한 취소는 의뢰자와 판매자가 직접 연락해서 해결해야 하며 회사는 이에 개입하지 않습니다.
라. 환불
① 라우드소싱 에스크로에 따라 판매자에게 대금이 아직 지급되지 않은 경우, 의뢰자는 판매자에게 환불 요청을 할 수 있습니다. 단, 의뢰자의 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
② 환불 금액은 의뢰자와 판매자의 합의내용에 따르는 것을 기본으로 합니다. 다만, 당사자 간의 합의가 이뤄지지 않아, 회사의 개입이 필요한 경우 환불 금액은 거래 진행률에 따른 라우드 마켓팀 내부 회의를 통해 결정됩니다. 책임이 의뢰자에게 있다고 판단되는 경우 환불이 일체 불가하며, 판매자에게 있다고 판단되는 경우 수수료를 제외한 거래 대금의 전체 혹은 일부 환불이 가능합니다. 양측 모두에게 책임이 있다고 판단될 경우에는 수수료를 제외한 거래 대금의 일부 환불이 가능합니다.
③ 의뢰자와 판매자의 합의가 있는 경우, 합의 내용에 따라 환불됩니다. 당사자 간 합의가 이루어진 경우, 합의 내용에 따라 취소 및 환불 조건이 변경될 수 있으며 이 경우 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다. 또한 의뢰자의 상품 구매 시점에 판매자가 개별적으로 명시한 관련 정보가 있는 경우에도 이를 참고할 수 있습니다.
④ 의뢰자와 판매자의 합의가 있는 경우, 합의 내용에 따라 환불됩니다.
⑤ 의뢰자는 라우드소싱 에스크로 서비스가 종료된 이후에도 관련 법령에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 의뢰자는 판매자에게 직접 환불요청을 하여야 하고 회사는 이에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다.
10조 이용 제한
회사는 중개 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사가 회원자격을 정지하거나 기타 필요한 조치를 취할 경우 회사는 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다. 정지된 회원은 라우드 마켓을 이용할 수 없으며, 라우드 마켓의 이용이 제한된 회원은 기존 진행하고 있는 콘테스트를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다. 위 이용 제한 약관은 의뢰자 회원과 판매자 회원 모두에게 적용됩니다.
1. 도용
회사의 판단하에 본 디자인이 타인의 작품을 도용한 것으로 판단되는 경우, 회사는 해당 판매자의 활동을 제지 혹은 금지할 수 있습니다. 또한 판매자에게 이미 대금이 지급되었을 경우라도 회사는 판매자에게 전액 환불을 요구할 수 있으며, 이에서 파생되는 의뢰자와의 분쟁 및 손해에 관해서는 관련 법규에 따라 판매자에게 배상의 의무가 부여될 수 있습니다. 회사는 도용에 대하여 그 적발 횟수에 따라 아래와 같은 제한을 부과합니다. 아래 기준을 따르되, 위반 정도에 따라 회사는 기준보다 높거나 낮은 제한을 할 수 있습니다.
[적발 횟수에 따른 제한의 내용]
1회 15일 이용정지
2회 30일 이용정지
3회 회원 자격의 영구정지
2. 연락 두절
연락 두절이란 의뢰자 및 판매자가 회원가입 시 기재한 유선 또는 메일(e-mail) 등 기타의 방법을 통하여 회사가 연락을 시도하였음에도 불구하고 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 말합니다. 의뢰자는 정상적인 거래 종료가 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 하며 신속한 거래 종료를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다. 판매자는 서비스의 원활한 진행을 위해 상품에 대한 결제가 완료되었을 경우 의뢰자의 요청에 응답하여야 하며 정상적인 연락이 어려울 것으로 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 합니다. 연락 두절으로 인한 클레임이 발생한 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다. 결제 완료 이후 14일 이상 일체의 응대가 진행되지 않는다면 회사는 전액 환불을 진행할 수 있습니다.
3. 수정의 범위 및 의무
판매자는 의뢰자의 문의 및 수정요청에 신속하고 성실히 응대해야 합니다. 판매자는 상품에 기재한 수정 횟수에 따라 수정작업을 진행할 의무가 있습니다. 여기서 수정이라 함은 기존의 디자인을 수정/보완하는 선에서의 작업 내용을 말하며, 의뢰자는 완전히 새로운 디자인을 요청할 수 없습니다. 아무런 사유 없이 수정 작업 이행을 거부하는 경우 판매자 회원은 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
4. 반복적인 불만 접수
동일한 판매자의 디자인 결과물에 대해 반복적으로 불만 요청이 접수되는 경우, 회사는 판매자의 디자인 결과물을 검수할 수 있습니다. 내부 검수 기준에 부합하지 않다고 판단하는 경우 해당 판매자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 기타 위법·부당행위
회사는 회원이 다음 각 목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리 보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
① 회사의 라우드소싱 사이트, 앱, 시스템, 서비스를 스팸 정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포, 타인계정 도용 등 범죄 또는 불법행위에 이용한 경우
② 진행 중인 거래를 최종 마무리하지 않고, 무단으로 잠적/ 회피하는 경우
③ 라우드소싱의 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우
④ 회원이 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
⑤ 라우드소싱 서비스와 관련된 정보나 소프트웨어를 상업화하는 경우
⑥ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단수집하거나 마케팅 등 수집 목적 외로 이용하는 경우
⑦ 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단으로 제3자에게 제공하거나 관련 법령 또는 회사의 개인정보 취급방침을 위배하여 다른 회원의 개인정보가 침해된 경우
⑧ 라우드소싱 메세지 또는 1:1 대화를 이용한 의사소통 중 욕설, 비방 혹은 명예를 훼손하는 내용을 작성하는 경우
⑨ 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우
제11조 이용계약의 종료
회원은 다음에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회원은 언제든지 라우드소싱 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴는 라우드소싱 서비스 내 기능을 통해 가능합니다.
2. 라우드소싱 회원 탈퇴 시 라우드 마켓뿐만 아닌 라우드소싱의 전체 서비스의 이용이 불가합니다.
3. 회원이 자진 탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 거래가 자동으로 취소처리 되어 보관 중이던 대금이 의뢰자 혹은 판매자에게 환불 및 지급됩니다.
제 3 장 의무 및 책임
제12조 회사의 의무
1. 회사는 판매자가 등록한 상품을 의뢰자가 원활하게 구매할 수 있도록 온라인 플랫폼을 제공합니다.
2. 회사는 등록된 디자인 상품의 진정성, 품질, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 기술된 자료의 진실성을 보증하지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 거래 결정에 대한 위험성과 책임은 판매자와 의뢰자가 부담해야합니다.
제13조 회원의 의무
1. 회원은 다음의 각 호의 행위를 성실히 이행하여야하며, 이행하지 않았을 때 발생한 제반 문제에 대한 책임은 이행하지 않는 당사자에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다.
가. 판매자는 본 약관, 라우드소싱 서비스 약관, 세부 지침 등에 정해진 사항은 준수하고 정해진 절차에 따라 서비스의 이용, 상품의 등록 및 거래 진행 등의 처리를 수행해야합니다.
나. 판매자는 상품 등록 시 상품 상세 내용, 작업 범위, 금액, 옵션 내용 등의 조건에 대하여 상품에 기재하여 명시하여야하며, 예외적인 범위에서는 의뢰자와 사전에 합의해야합니다. 또한 예외사항에 대한 사전 합의가 없이 상품을 판매하는 경우, 기재된 항목 및 조건을 의뢰자에게 제공해야합니다.
다. 판매자가 상품에 명시된 작업기간을 초과하는 경우, 사전에 의뢰자와 작업소요일에 대한 추가 합의를 진행해야하며, 변경된 작업기간에 대해 의뢰자에게 사전 안내해야합니다.
라. 상품의 등록은 회사가 정한 등록 양식에 따라 작성해야하며, 등록 양식에 어긋난 내용, 등록/판매 부적합한 내용(본 약관 7조 다 참조)이 포함되어있거나, 허위등록, 판매 가장등록, 회사의 결제 시스템만을 이용하기 위한 등록은 불가합니다.
마. 판매자가 상품의 등록 및 판매를 위해 제공한 신원정보의 명의자와 실제 상품을 등록 및 판매하는 판매가자 동일해야합니다.
바. 회사는 판매자가 등록한 상품을 상품 등록 가이드라인을 기준으로 판매자에게 수정을 요청할 수 있으며, 판매자는 이에 동의해야합니다.
사. 판매자는 프로필 정보를 최신 정보로 유지해야하며 만족도, 응답 시간 등의 판매 관련 정보를 지속적으로 관리해야하며 회사가 서비스 운영 관점에서 이를 반영하여 서비스 상에 노출 우선순위를 조정하거나 회원 등급을 선정하는 경우 이의를 제기하지 아니합니다.
아. 판매자는 의뢰자의 문의에 성실히 답해야하며 의뢰자 또한 판매자의 문의 및 요청에 성실히 답해야합니다.
자. 판매자는 상품에 명시된 조건 등이 충족되지 않은 상태에서 의뢰자에게 디자인 결과물을 발송하거나 거래 종료 요청을 해서는 안됩니다.
차. 판매자는 예상치 못한 사유로 정상적인 작업 진행이 곤란하거나 추후 작업이 불가능함을 인지한 경우, 지체 없이 의뢰인에게 거래 취소 사유의 안내 및 환불(및 이에 필요한 조치)등 관계 법령, 본 약관, 세부 지침 등이 정한 조치를 취해야합니다.
카. 회원은 본 약관, 서비스 이용 정책 등과 관련하여 회사가 공지 및 통지하는 사항등을 확인하고 준수할 의무해야합니다.
2. 회원은 다음의 행위를 하여서는 안되며 행위를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임을 행위를 한 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
가. 상대방의 문의에 대한 답변, 응대가 진행되지 않는 연락 두절 및 회피 행위를 해서는 안됩니다.
나. 서비스 이용, 거래(상품의 구매 및 판매)와 관련없는 요구를 하는 행위를 해서는 안됩니다.
다. 거래 의사 없이 구매, 취소를 반복하는 등의 매매 부정행위를 해서는 안됩니다.
라. 라우드소싱이 제공하는 서비스 외의 특정 서비스에 대한 홍보나 구인, 구직 제안 행위를 해서는 안됩니다.
마. 의뢰자와 판매자가 직접 거래하거나 이를 유도하는 행위를 해서는 안됩니다.
바. 비정상적인 서비스 이용 및 비정상적인 서비스 시스템 접근을 해서는 안됩니다.
사. 허위 또는 과장된 정보 등록 및 제공하는 행위를 해서는 안됩니다.
(1) 타인의 작품을 포트폴리오로 사용하여 상품에 등록하여 판매하는 행위를 해서는 안됩니다.
(2) 상품 등록 시 제공하지 않는 항목을 기재하는 등 상품 구매시 실제 제공하는 내용보다 과장하여 상품 내용을 작성하거나 허위 내용을 작성하는 행위를 해서는 안됩니다.
아. 다른 회원, 제 3자 혹은 라우드소싱 직원을 사칭하는 행위를 해서는 안됩니다.
자. 타인의 명예를 훼손 및 모욕하거나 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
차. 본인의 계정에 등록된 상품 혹은 계정 자체를 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 그 이용을 시도, 권유 혹은 허락하는 행위를 해서는 안됩니다.
카. 도배 광고, 홍보 스팸 등을 보내 회원의 업무 및 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
타. 거래 진행 과정에서 알게된 상대, 다른 회원 혹은 제 3자의 개인 정보를 거래과정 외에 이용하는 든 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
파. 상품에 명시된 항목을 제공하지 않는 등 거래 조건이 만족되지 않은 상태에서 거래 종료를 요청 및 시도하는 행위를 해서는 안됩니다.
하. 그 밖의 기타 공공질서를 해하거나 관계 법령에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다.
3.회원이 본 조항의 회원의 의무를 위반한 경우에 세부 지침 및 내부 규정 등에 따라 회사는 회원에게 경고, 이용제한, 이용정지 등을 제재할 수 있습니다.
제4장 손해배상 및 면책조항 권리관계
제14조 손해 배상
1. 의뢰자와 판매자는 본 계약의 이행과정에서 알게 된 상대방의 업무상·기술상 비밀을 상대방의 승인이 없는 한 부당하게 이를 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
2. 의뢰자와 판매자는 계약 기간 중, 계약 기간의 만료 또는 계약의 해제·해지 후에도 제1항의 이행 의무가 있으며, 이에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상해야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 귀책 사유가 아닌 다른 사유에 의해 발생된 일체의 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제15조 면책조항
1. 회사는 안전한 결제 수단 등의 기타 부가정보를 제공함에 그치며, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(디자인 결과물의 만족도, 상대방에 대한 의무 이행 등)에 대한 처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 의견이나 정보에 대해 정확도 및 신뢰도를 보장하지 않습니다. 이용자가 위 내용에 의존해 얻은 모든 종류의 이득이나 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
제16조 게시물에 대한 권리관계
1. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 회원이 소유하며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 통지 없이 삭제하거나, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. ① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 ② 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ⑤ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑥ 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우 ⑦ 허위 상품 판매 및 구매(신분 위장, 아이디어 침해 등을 목적으로 한 의뢰)를 진행한 경우 ⑧ 라우드소싱 내부 검수 기준에 부합하지 않는 경우 ⑨ 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 회사는 게시된 내용이 일정 기간 이상 경과되어 게시물로서의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우, 공지 발표 후 2주일간의 통지 기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
4. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제17조 서비스에 대한 권리관계
1. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제18조 준거법 및 관할법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우, 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
- 본 이용약관은 2022년 4월 1일부터 시행됩니다.