라우드소싱 내 안전한 거래환경 조성을 위해 부정행위라 의심될 경우 제제 및 페널티를 받으실 수 있습니다.
부정 행위란 무엇인가요?
- 채팅 과정에서 외부 거래 유도 및 직거래 행위
- 콘테스트 우승작 선정을 빌미로 콘테스트 참여 제안 및 독려
- 서비스 부정 이용(채용 제안, 부당 이득 취득 등)
- 공공성, 서비스의 생태계를 해치는 비 매너 행위
- 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 그와 유사하다 판단되는 행위
구체적으로 어떤 사례가 해당하나요?
- “…디자인/아이디어 전문가님, 제가 개최한 콘테스트 마감이 내일인데, 참여자가 없어서 혹시 참여 가능하신지 문의드립니다. 아무 시안이나 올려주시면 우승작으로 선정해 드리겠습니다…”
- “…제 카톡ID는 OOO입니다. 여기서 상담 계속 이어나가시죠…”
- “…연락처 남겨드립니다. 공일공-XXXX-XXXX 유선으로 상담 더 진행하고 의뢰자님 메일로 견적서와 계좌번호 전달드리겠습니다…”
- “…더 자세한 상담을 위해서 아래 보낸 url에 접속하셔서 내용 작성하시고 사이트 내 적혀있는 계좌로 견적금액 전송해주시면 됩니다…”
- “…견적금액이 부담스러우시면 별도 계약시엔 네고가 가능하니 생각해 보시고 연락주세요…”
- “…예상 견적금액은 50만원이나 제 개인 계좌로 보내주시면 10% 할인해 드리겠습니다…”
- “…이메일로 견적서 별도로 보내주시길 부탁드립니다…”
- “…디자인 전문가님, 현재 저희 회사에서 해당 포지션을 채용 중에 있어 정중히 제안 드립니다…”
제재 및 페널티 정책은 어떻게 되나요?
부정행위에 해당하는 사유가 발생하면 횟수에 따라 서비스 이용이 제한됩니다.
- 1회 적발 시 : 경고 메일 발송
- 2회 적발 시 : 라우드소싱 서비스 30일 이용 정지 및 마켓 비공개 전환
- 3회 적발 시 : 라우드소싱 서비스 180일 이용 정지 및 마켓 비공개 전환